IT-Servicekoordinator (m/w/d)

GoHiring GmbH; Bayreuth; On-site; EUR 29,000 - 40,000; Part time

Benefits offered by this job

Flache Hierarchien

Gute technische Ausstattung

Leistungsgerechte Bezahlung

Job summary

MARKGRAF sucht zur Verstärkung im IT-Services & Sicherheit eine*n IT-Servicekoordinator*in in Teilzeit (mind. 25 Stunden/Woche) in Bayreuth.

Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von IT-Beschaffungen, das Einholen und Auswerten von Angeboten sowie die Verwaltung von Verträgen, Assets und Kostenstellen. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit IT-Affinität oder eine vergleichbare Qualifikation mit, idealerweise Erfahrung im IT-Umfeld (Jira Service Management von Vorteil) und

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit IT-Affinität.
• Berufserfahrung im kaufmännisch-organisatorischen IT-Umfeld.
• Gutes Know-how rund um moderne IT-Hardware, mobile Endgeräte und IT-Serviceprozesse.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie Erfahrung mit digitalen Verwaltungs- und Serviceportalen.
• Erfahrung mit Assetmanagement-, Ticket- oder Workflow-Systemen; Jira Service Management von Vorteil.

Responsibilities

• Koordination und kaufmännische Abwicklung von IT-Beschaffungen.
• Einholung und Bewertung von Angeboten sowie Abstimmung mit Lieferanten und IT-Dienstleistern.
• Betreuung und Verwaltung von IT-, Mobilfunk-, Service- und Wartungsverträgen einschließlich Vertragsänderungen, Verlängerungen und Kündigungen.
• Organisation und Verwaltung von Mobilfunkverträgen, SIM-Karten und mobilen Endgeräten sowie deren Zuordnung zu Mitarbeitenden und Kostenstellen.
• Prüfung und Zuordnung von Rechnungen und Kostenstellen sowie Unterstützung bei der wirtschaftlichen Steuerung von IT-Services.
• Pflege und Weiterentwicklung des IT-Asset- und Inventarmanagements, einschließlich Bestandsführung, Rücknahme und Aussonderung von IT-Ausstattung.
• Koordination organisatorischer IT-Prozesse beim Ein- und Austritt von Mitarbeitenden, insbesondere hinsichtlich der zugeordneten IT-Ausstattung.
• Dokumentation, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung kaufmännischer und organisatorischer IT-Prozesse.

Skills

IT-Affinität

Serviceorientierung

Kaufmännische Organisation

Kommunikationsstärke

Education

Kaufmännische Ausbildung

vergleichbare Qualifikation

Tools

Jira Service Management

Microsoft 365

IT-Serviceportale

Job description

95448 Bayreuth Praktikum Veröffentlicht: 28.10.2026

Zur Verstärkung unseres Teams im Fachbereich IT-Services & Sicherheit suchen wir Sie als IT-Servicekoordinator (m/w/d) in Teilzeit (mind. 25 Stunden/Woche).

Aufgaben

• Koordination und kaufmännische Abwicklung von IT-Beschaffungen, insbesondere von Hardware, mobilen Endgeräten und IT-Zubehör
• Einholung und Bewertung von Angeboten sowie Abstimmung mit Lieferanten und IT-Dienstleistern
• Betreuung und Verwaltung von IT-, Mobilfunk-, Service- und Wartungsverträgen einschließlich Vertragsänderungen, Verlängerungen und Kündigungen
• Organisation und Verwaltung von Mobilfunkverträgen, SIM-Karten und mobilen Endgeräten sowie deren Zuordnung zu Mitarbeitenden und Kostenstellen
• Prüfung und Zuordnung von Rechnungen und Kostenstellen sowie Unterstützung bei der wirtschaftlichen Steuerung von IT-Services
• Pflege und Weiterentwicklung des IT-Asset- und Inventarmanagements, einschließlich Bestandsführung, Rücknahme und Aussonderung von IT-Ausstattung
• Koordination organisatorischer IT-Prozesse beim Ein- und Austritt von Mitarbeitenden, insbesondere hinsichtlich der zugeordneten IT-Ausstattung
• Dokumentation, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung kaufmännischer und organisatorischer IT-Prozesse
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im kaufmännisch-organisatorischen IT-Umfeld, idealerweise in den Bereichen IT-Beschaffung, Vertrags-, Lizenz- oder Assetmanagement
• Gutes Know-how rund um moderne IT-Hardware, mobile Endgeräte und IT-Serviceprozesse
• Sehr sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie Erfahrung mit digitalen Verwaltungs- und Serviceportalen
• Erfahrung mit Assetmanagement-, Ticket- oder Workflow-Systemen; Kenntnisse in Jira bzw. Jira Service Management sind von Vorteil
• Kaufmännisches Verständnis sowie ein sicherer Umgang mit Angeboten, Bestellungen, Verträgen, Rechnungen und Kostenstellen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Kommunikationsstärke
• Freude daran, bestehende Abläufe zu hinterfragen, zu strukturieren und IT-Prozesse weiter zu digitalisieren und zu optimieren

Was wir bieten

Bei uns erwartet Sie eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem hoch motivierten Team mit entsprechenden Perspektiven. Im Rahmen von komplexen Projekten können Sie neue Technologien anwenden und wir bieten Ihnen eine hervorragende technische Ausstattung. Flache Hierarchien und eine leistungsgerechte Bezahlung zeichnen uns als zukunftsorientierte und etablierte Bauunternehmung aus.

Über uns

MARKGRAF ist eine mittelständische Bauunternehmung, die regional und überregional jährlich rund 200 spannende Bauvorhaben realisiert: hochmoderne Hotel- und Bürokomplexe sowie Wohnanlagen – zudem Infrastruktur, beispielsweise mit anspruchsvollen Bahnbau- und Straßenbau-Projekten. Als Traditionsunternehmen gemäß unseren Werten stehen wir zu unserem Wort, arbeiten verantwortungsbewusst sowie nachhaltig und entwickeln uns stetig weiter.