IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) – Remote & Flexible Arbeitszeiten

Vinzenzkrankenhaus; Deutschland; Remote; USD 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung nach den AVR Caritas

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeiten zur Weiterbildung

30 Tage Urlaub

Dienstradleasing

Zusammenfassung

Ein Gesundheitsdienstleister sucht einen IT-Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d) für 1st Level Support und Problemlösungen in der Region Nord. Flexibles Arbeiten und umfangreiche Sozialleistungen werden geboten. Die Stelle erfordert Erfahrung im IT-Bereich sowie gute Deutschkenntnisse. Bewerben Sie sich für ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit 30 Tagen Urlaub und Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Qualifikationen

• Mindestens 2-jährige Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen/ Krankenhausumfeld.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• 1st Level Support für Klinikstandorte.
• Lösung von Hard- und Softwareproblemen per Remote und vor Ort.
• Pflege des internen Ticketsystems.

Kenntnisse

Gute Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Systematische, lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik

Jobbeschreibung

Die EVV Solutions GmbH erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Bau, Technik, Informationstechnologien und Finanz- und Rechnungswesen für die Einrichtungen des Elisabeth Vinzenz Verbundes – einem Verbund von Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen, die eine moderne und menschlich geprägte Versorgung bieten.

Für unsere Region Nord (Eutin und Reinbek) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen

IT-Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d)

• 1st Level Support, insbesondere für unsere Klinikstandorte in Reinbek und Eutin
• Lösung von Hard- und Softwareprobleme per Remote, E-Mail, telefonisch am Arbeitsort sowie Installationen und Konfigurationen
• Pflege des internen Ticketsystems, fristgerechte Erledigung der Support-Anfragen
• Aufbau und Aktualisierung unserer IT-Wissensdatenbank und Kundendokumentation
• Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
• Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen innerhalb des Bundeslandes
• Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik, Systemintegration, IT-Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 2-jährige Berufserfahrung im IT-Bereich
• Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen/ Krankenhausumfeld
• Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, ein freundliches und verbindliches Auftreten
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Systematische, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
• Abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen der Gesundheitsbranche
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie bedarfsorientierten Fortbildung
• eine attraktive Vergütung nach den AVR Caritas mit umfangreichen Sozialleistungen (z. B. Betriebliche Altersversorgung)
• 30 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei
• ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und fachlicher Einarbeitung
• offene, wertschätzende und familienfreundliche Unternehmenskultur
• weitere optionale Benefits, wie Vergünstigung bei Firmenfitness und Dienstradleasing