IT-Koordinatorin / IT Koordinator (w/m/d)

Spobis Jobs; Kassel; Hybrid; EUR 55,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

TVöD-Bund Vergütung

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsmöglichkeiten

Team- Aufbau

Job summary

Zentrum für Safe Sport (ZfSS) in Kassel sucht eine/n IT-Koordinatorin bzw. IT-Koordinator (w/m/d). Die Stelle umfasst die zentrale IT-Ansprechpartnerrolle, Betriebssicherung, Benutzerverwaltung und First-Level-Support.

Mobiles Arbeiten ist möglich; Vergütung orientiert sich am TVöD-Bund. Die Tätigkeit erfordert deutschsprachige Fachkommunikation und eine enge Zusammenarbeit mit Vorstand und Fachbereichen. Sie bringen ein Hochschulstudium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw.

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung bzw. gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-Funktion, insbesondere in der Steuerung von IT-Dienstleistungen und im IT-Service-Management
• Erfahrung in der Administration und Betreuung von Client-Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten sowie Mobile-Device-Management-Lösungen
• Sichere Kenntnisse im Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie im Umgang mit einem IT-Service-Management-/Ticketsystem
• Grundkenntnisse der Informationssicherheit sowie die Bereitschaft zur vertieften Einarbeitung in den BSI-IT-Grundschutz und einschlägige Standards des öffentlichen Dienstes
• Analytische Problemlösekompetenz und Abstraktionsfähigkeit
• Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse zur Nutzung technischer Dokumentationen und zur Kommunikation mit Herstellern und Dienstleistern

Responsibilities

• Sie sind die zentrale Ansprechperson des ZfSS für alle IT-bezogenen Fragestellungen sowie Beratung des Vorstandes und der Fachbereiche zu informationstechnischen Lösungen.
• Sie sind verantwortlich für die Organisation und Sicherstellung des anwendungsnahen IT-Betriebs einschließlich der Betreuung der eingesetzten Büro-IT-, Infrastruktur- und Backoffice-Anwendungen.
• Sie übernehmen die Administration der Benutzenden-, Rollen- und Berechtigungs-verwaltung einschließlich der Steuerung der Ein- und Austrittsprozesse in Abstimmung mit den zuständigen Organisationseinheiten (u.a. für ein Fallmanagementsystem).
• Bei technischen Problemen stellen Sie den First-Level-Support sicher durch die Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen sowie die eigenständige Bearbeitung standardisierter Supportfälle. Bei komplexeren Störungen koordinieren Sie die externen Dienstleister.
• Sie wirken bei der der Umsetzung datenschutzrechtlicher Anforderungen für die betreuten IT-Anwendungen mit, insbesondere durch die Zulieferung von Verzeichnissen zu Verarbeitungstätigkeiten und Datenschutz-Folgenabschätzungen sowie die Unterstützung der zuständigen Datenschutzfunktion des ZfSS.
• Sie unterstützen bei Vergabeverfahren für IT-Beschaffungen durch die Erstellung fachlicher Bedarfs-, Leistungs- und Anforderungsbeschreibungen, die Durchführung von Markterkundungen sowie die fachliche Bewertung von Angeboten in enger Abstimmung mit den jeweiligen Bedarfsträgern.

Skills

Mehrjährige Berufserfahrung

IT-Service-Management

Client-Workstations

Benutzer- & Berechtigungsmanagement

Informationssicherheit BS I Grundschut

Analytische Problemlösekompetenz

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Education

Hochschulstudium der Informatik / Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares

Tools

IT-Service-Management-/Ticketsystem

Job description

Wir suchen eine/n

IT-KOORDINATORIN / IT-KOORDINATOR

(w/m/d)

ARBEITSORT KASSEL | VERGÜTUNG BIS ZU ENTGELTGRUPPE E 11 DES TARIFVERTRAGS FÜR DEN ÖFFENTLICHEN DIENST (TVöD-Bund) | MOBILES ARBEITEN IST MÖGLICH | AB SOFORT

Als neu gegründeter Verein setzen wir von Beginn an auf den Aufbau zeitgemäßer digitaler Strukturen, die den hohen Anforderungen an die IT- und Cybersicherheit Rechnung tragen. Als zentrale Anlaufstelle für den IT‑Betrieb sorgen Sie für stabile und sichere Anwendungen, einen reibungslosen Support und die Umsetzung der IT‑Strategie – und steuern gleichzeitig externe IT‑Dienstleistungen.

DAS SIND IHRE AUFGABEN BEI UNS

• Sie sind die zentrale Ansprechperson des ZfSS für alle IT-bezogenen Fragestellungen sowie Beratung des Vorstandes und der Fachbereiche zu informationstechnischen Lösungen.
• Sie sind verantwortlich für die Organisation und Sicherstellung des anwendungsnahen IT-Betriebs einschließlich der Betreuung der eingesetzten Büro-IT-, Infrastruktur- und Backoffice-Anwendungen.
• Sie übernehmen die Administration der Benutzenden-, Rollen- und Berechtigungs-verwaltung einschließlich der Steuerung der Ein- und Austrittsprozesse in Abstimmung mit den zuständigen Organisationseinheiten (u.a. für ein Fallmanagementsystem).
• Bei technischen Problemen stellen Sie den First-Level-Support sicher durch die Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen sowie die eigenständige Bearbeitung standardisierter Supportfälle. Bei komplexeren Störungen koordinieren Sie die externen Dienstleister.
• Sie wirken bei der der Umsetzung datenschutzrechtlicher Anforderungen für die betreuten IT-Anwendungen mit, insbesondere durch die Zulieferung von Verzeichnissen zu Verarbeitungstätigkeiten und Datenschutz-Folgenabschätzungen sowie die Unterstützung der zuständigen Datenschutzfunktion des ZfSS.
• Sie unterstützen bei Vergabeverfahren für IT-Beschaffungen durch die Erstellung fachlicher Bedarfs-, Leistungs- und Anforderungsbeschreibungen, die Durchführung von Markterkundungen sowie die fachliche Bewertung von Angeboten in enger Abstimmung mit den jeweiligen Bedarfsträgern.

DAS BRINGEN SIE MIT

In jedem Fall:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung bzw. gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-Funktion, insbesondere in der Steuerung von IT-Dienstleistungen und im IT-Service-Management
• Erfahrung in der Administration und Betreuung von Client-Arbeitsplätzen, mobilen Endgeräten sowie Mobile-Device-Management-Lösungen
• Sichere Kenntnisse im Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie im Umgang mit einem IT-Service-Management-/Ticketsystem
• Grundkenntnisse der Informationssicherheit sowie die Bereitschaft zur vertieften Einarbeitung in den BSI-IT-Grundschutz und einschlägige Standards des öffentlichen Dienstes
• Analytische Problemlösekompetenz und Abstraktionsfähigkeit
• Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse zur Nutzung technischer Dokumentationen und zur Kommunikation mit Herstellern und Dienstleistern

Was schätzen wir an Ihnen als Teil unseres ZfSS-Teams?

Sie nutzen Ihre Gestaltungsspielräume, übernehmen Verantwortung und bringen auch unklare Situationen souverän zum Ziel.

Sie agieren empathisch und kooperativ, um ein starkes Miteinander und eine lösungsorientierte, produktive Zusammenarbeit zu fördern.

Im besten Fall:

• Erfahrungen im Aufbau von Organisationen / Bereichen und der Entwicklung und Etablierung von Prozessen
• Erfahrungen im Umgang mit Fallmanagement- oder Workflowsystemen
• Erfahrungen in der Vorbereitung und fachlichen Begleitung von IT-Beschaffungs- und Vergabeverfahren
• Erfahrungen in der Steuerung exterlicher IT-Dienstleister
• Erfahrung in der Organisation eines datenschutzkonformen Umgangs mit ggf. sensiblen personenbezogenen Daten

IHRE BENEFITS

• Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist uns ein zentrales Anliegen. Die Rahmenbedin-gungen für mobiles Arbeiten (Homeoffice) werden in der Aufbauphase gemeinsam im Team entwickelt.
• Vergütung in Anlehnung an den TVöD-Bund
• Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und 30 Tage Urlaub (24./31.12. als arbeitsfreie Tage)
• Fachlich-persönliche Weiterentwicklung (z. B. Weiter- und Fortbildungen)
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit und Mitgestaltung einer Organisation im Aufbau

DAS SIND WIR

Mit dem Aufbau des ZfSS entsteht eine neue bundesweite und unabhängige Institution, die einen sicheren Sport in Deutschland nachhaltig stärkt. Gemeinsam fördern wir Strukturen und Rahmenbedingungen für einen Sport, der von Integrität, Transparenz, Vertrauen sowie einer Kultur des Hinsehens und Benennens geprägt ist. Unabhängigkeit, fachliche Qualität und verbindliche Standards bilden dabei die Grundlage unseres Handelns.

Als neu gegründete Organisation leisten wir Pionierarbeit: Wir entwickeln eine moderne Arbeitskultur, die den besonderen Anforderungen unserer Aufgabe gerecht wird. Dabei setzen wir auf Wertschät-zung, interdisziplinäre Zusammenarbeit und Mitgestaltung. Unterschiedliche Perspektiven und fachliche Expertise sind für uns zentrale Voraussetzungen, um eine zukunftsfähige Institution aufzubauen.

In Ihrer Rolle als IT-Koordinatorin oder IT-Koordinator (w/m/d) gestalten Sie diese Grundlagen als Teil des ZfSS-Teams von Beginn an maßgeblich mit.

Weitere Informationen zum ZfSS finden Sie unter Bund und Länder gründen Zentrum für Safe Sport

Die Wahrnehmung der Aufgabe erfordert eine regelmäßige Präsenz am Dienstsitz in Kassel, insbesondere in der Aufbauphase.

Alle Bewerbungen sind bei uns willkommen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.

Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung von uns bevorzugt.

Die Förderung von Frauen im Berufsleben ist uns ein besonderes Anliegen. Daher begrüßen wir Bewerbungen von Frauen ausdrücklich.