IT Inhouse Support (m/w/d)

Pioneers Club; Bielefeld; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Bielefeld sucht einen Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration. Ihre Aufgaben umfassen Testmanagement, Überwachung von IT-Anwendungen und die Koordination zur Entstörung. Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind Teil der Benefits.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice/Mobiles Arbeiten

Erfolgsbeteiligung

Kinderbetreuung und Ferienprogramme

Umfassendes Einarbeitungsprogramm

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support, mit gängigen Ticketsystemen von Vorteil.
• Erfahrung in der Einrichtung und Arbeit mit Monitoring Systemen.

Aufgaben

• Zuständigkeit von Testmanagement, Dokumentationen und Fehleranalysen.
• Koordination zur Entstörung mit beteiligten Bereichen und internen Kunden.
• Nutzung von Monitoring Systemen zur Absicherung operativen Business Prozesse.

Kenntnisse

IT-Support Erfahrung

Kompetenz zur Steuerung von Teams

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT

Tools

Monitoring Systeme (z.B. PRTG)

Ticketsysteme (z.B. Valuemation)

Jobbeschreibung

Ort: Bielefeld

Arbeitgeber: Böllhoff

Gepostet im: Juli

Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration

Deine Aufgaben

• Zuständigkeit von Testmanagement, Dokumentationen, Überwachung und Fehleranalysen bis hin zum Betrieb der IT-Anwendungen sowie deren Auswertungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und externen Dienstleistern
• Koordination zur Entstörung mit beteiligten Bereichen und internen Kunden
• Nutzung von Monitoring Systemen zur Absicherung der operativen Business Prozesse
• …

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support, mit gängigen Ticketsystemen (z.B. Valuemation) oder im Kundenservice vorteilhaft
• Erfahrung in der Einrichtung und Arbeit mit Monitoring Systemen (bspw. PRTG)
• Kompetenz zur Steuerung von übergreifenden Teams zur Problembehebung
• …

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice/ Mobiles Arbeiten
• Erfolgsbeteiligung
• Kinderbetreuung und Ferienprogramme
• Umfassendes Einarbeitungsprogramm
• …