IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten in den neuesten Technologien

Modernes Arbeitsumfeld

Leistungsgerechte Bezahlung

Möglichkeit zur Übernahme in eine unbefristete Anstellung

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht in Ludwigshafen einen engagierten IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen 1st-Level-Support. Der Mitarbeiter unterstützt interne Mitarbeiter bei IT-Anfragen, bearbeitet Tickets und führt Hard- sowie Software-Installationen durch.

Wir bieten Weiterbildungsmöglichkeiten in den neuesten Technologien, ein modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit zur unbefristeten Anstellung. Teamfähigkeit und Freude an der Unterstützung von Anwendern sind Voraussetzung.

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse im Bereich Windows, MS Office und Netzwerktechnik.
• Erfahrung im IT-Support wünschenswert.
• Freude an der Unterstützung von Anwendern.

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Anfragen über das Ticketsystem.
• Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen (Hardware/Software).
• Durchführung von Hard- und Software-Installationen.
• Analyse und Lösung von IT-Problemen in Zusammenarbeit mit dem IT-Team.

Kenntnisse

Windowskenntnisse

MS Office-Kenntnisse

Netzwerktechnik

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

Jobbeschreibung

Unser Kunde in Ludwigshafen sucht einen engagierten IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d), der den technischen 1st-Level-Support für alle internen Mitarbeiter übernimmt. Sie arbeiten eng mit den IT-Abteilungen zusammen und bieten einen erstklassigen Support-Service.

Perspektiven

• Weiterbildungsmöglichkeiten in den neuesten Technologien


• Ein modernes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team


• Leistungsgerechte Bezahlung


• Möglichkeit zur Übernahme in eine unbefristete Anstellung

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Anfragen über das Ticketsystem


• Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen (Hardware/Software)


• Durchführung von Hard- und Software-Installationen


• Analyse und Lösung von IT-Problemen in Zusammenarbeit mit dem IT-Team

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung


• Gute Kenntnisse im Bereich Windows, MS Office und Netzwerktechnik


• Erfahrung im IT-Support wünschenswert


• Teamfähigkeit und Freude an der Unterstützung von Anwendern

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.