IT-Fieldservice Techniker Region West (w/m/d)

Asklepios Service IT GmbH Hamburg; Bad Salzhausen; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Work-Life-Balance

Faire Vergütung

Modernes Arbeiten

Weiterbildung

HVV Zuschuss

Mitarbeiterrabatte

Jobrad Zuschuss

BAV

Job summary

Asklepios Service IT GmbH Hamburg sucht einen IT-Fieldservice-Techniker (m/w/d) für das Team ITSM Region West mit Standorten in Lich und Bad Salzhausen. Sie betreuen Kliniken und MVZ, bearbeiten Störmeldungen, installieren Hardware, führen Hardware-Rollouts durch und arbeiten eng mit internen sowie externen Dienstleistern zusammen.

Sie verfügen über eine IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Fieldservice, können Drucker- und Clientsysteme ins Netzwerk einbinden und haben Erfahrung mit

Qualifications

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Fieldservice mit.
• Du bist vertraut mit der Inbetriebnahme von Drucker- und Clientsystemen sowie der Einbindung ins Netzwerk.
• Du besitzt Erfahrung mit Thin Clients und Terminalserver-/VDI-Umgebungen.
• Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Client-Betriebssystemen (Windows 10/11).
• Du verfügst über die Fahrerlaubnis Klasse B.
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du arbeitest gern im Team, bist zuverlässig und kannst dich gut selbst organisieren.

Responsibilities

• IT-Fieldservice Betreuung mehrerer Kliniken und MVZ in den Regionen Mittelhessen und Rhein-Main
• Bearbeitung von Anforderungen und Störmeldungen über das Ticketsystem
• Installation und Konfiguration von standardisierter Hardware (Drucker, Clientsysteme, Peripherie)
• Einbau und Installation von Hardwarekomponenten
• Garantieabwicklung bei Hardwaredefekten
• Durchführung von Hardware-Rollouts
• Vor-Ort Fehleranalyse und Entstörung bei Hard- und Softwarefehlern
• Vor-Ort Einsätze für das IT-Fachteams
• Begleitung Dritter (Interne und externe Dienstleister)

Skills

IT-Fieldservice

Windows 10/11

Fahrerlaubnis B

Deutschkenntnisse

Thin Clients

VDI

Education

IT-Ausbildung

Job description

ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.

Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld - mit unseren vielfältigen IT Bereichen sind wir Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen.

JOB MIT SINN?! BIST DU DABEI?

IT-Fieldservice Techniker Region West (w/m/d) für das Team ITSM Region West der Asklepios Service IT GmbH am Standort Lich und Bad Salzhausen.

Was macht ein IT-Fieldservice Techniker (w/m/d) bei uns?

• IT-Fieldservice Betreuung mehrerer Kliniken und medizinischer Versorgungszentren (MVZ) in den Regionen Mittelhessen und Rhein Main
• Bearbeitung von Anforderungen und Störmeldungen über unser Ticketsystem
• Installation und Konfiguration von standardisierter Hardware (Drucker, Clientsysteme, Peripherie)
• Einbau und Installation von Hardwarekomponenten
• Garantie Abwicklung bei Hardwaredefekten
• Durchführung von Hardware-Rollouts
• Vor-Ort Fehleranalyse und Entstörung bei Hard- und Software Fehlern
• Vor-Ort Einsätze für unsere IT-Fachteams ("Hands on")
• Vor-Ort Begleitung Dritter (interne und externe Dienstleister)

Du würdest richtig gut zu uns passen, wenn:

• du Lust hast, mit uns die Digitalisierung der Gesundheitsbranche voranzutreiben!
• du gern Dinge gestaltest und neue Ideen einbringst, Veränderungen magst und unsere Hands-On-Mentalität mit uns teilst!
• du eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich hast, alternativ verfügst du über mehrjährige Erfahrung im IT-Fieldservice.
• du vertraut mit der Inbetriebnahme von Drucker- und Clientsystemen bist, der zugehörigen Peripherie sowie deren Einbindung ins Netzwerk.
• du Erfahrung im Umgang mit Thin Clients und Terminalserver-/VDI-Umgebungen hast.
• du sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Client-Betriebssystemen (Windows 10/11) besitzt.
• du über eine Fahrerlaubnis der Klasse B verfügst.
• du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hast.
• du gern im Team arbeitest, zuverlässig bist und dich gut selbst organisieren kannst.

Worauf du dich freuen kannst:

• Gesundes Arbeiten: Gesundheit liegt uns am Herzen - daher fördern wir eine gesunde Work-Life-Balance, um deine Arbeitsweise gesund zu gestalten.
• Faire Vergütung: Eine faire Vergütung und Wertschätzung deiner Leistung sind für uns selbstverständlich.
• Modernes Arbeiten: ein sinnstiftendes & modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik & Arbeitsausstattung überall in Deutschland mit hochmodernen New Work Offices im Herzen Hamburgs & an unseren Standorten.
• Von Anfang an: flache Hierarchien, viel Mitbestimmung, maßgeschneidertes Onboarding mit einem großartigen Team.
• Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten: Gestalte deine berufliche Zukunft mit unseren Weiterbildungs- und Entwicklungsangeboten.
• Und noch mehr: die Wahlmöglichkeit zwischen einem HVV Zuschuss oder einer Edenred Card, Mitarbeiterrabatte, Jobrad Zuschuss und BAV Angebote. Getränke, Obstkorb & großartige Teamevents zählen wir zwar auf, sind aber für uns selbstverständlich. Viel wichtiger ist uns, dass du dich willkommen fühlen und du dein volles Potenzial entfalten kannst!