IT-Field Service Filiale und Lager (Großraum Raum Bremen) (m/w/d)

ALDI Nord Group; Weyhe; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Dienstwagen auch zur privaten Nutzung

Onboarding & Weiterbildung

Impact & Teampower

Gehalt & Mitarbeiterrabatte

Résumé du poste

ALDI Nord sucht eine Fachkraft im IT-Hardware-Support, die den reibungslosen Betrieb in unseren Filialen und dem Zentrallager sicherstellt. Sie installieren, konfigurieren und warten Kassensysteme, PCs, Drucker, mobile Endgeräte sowie Netzwerkkomponenten.

Sie analysieren Störungen, beheben Fehler eigenständig und arbeiten eng mit externen Partnern zusammen. Der Einsatz im Außendienst ist vorgesehen; Führerschein erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Hardware-Support, Field Service oder IT-Betrieb.
• Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen, PCs, Druckern, mobilen Endgeräten und Netzwerktechnik.
• Idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen wie ServiceNow, Jira oder vergleichbaren Lösungen.
• Du überzeugst durch deine offene Art, starke Kommunikationsfähigkeiten und lösungsorientierte Zusammenarbeit.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Du arbeitest gerne im Außendienst und besitzt einen Führerschein.

Responsabilités

• Du stellst den reibungslosen Betrieb der IT-Hardware in unseren Filialen und dem angebundenen Zentrallager sicher
• Du installierst, konfigurierst und wartest Kassensysteme, PCs, mobile Endgeräte, Peripherie sowie Netzwerkkomponenten
• Du analysierst Störungen, behebst Fehler eigenständig und dokumentierst diese in unserem Ticketsystem
• Du übernimmst die IT-seitige Verantwortung für Filialneueröffnungen und stellst eine termingerechte Inbetriebnahme aller Systeme sicher
• Du treibst den Rollout neuer Hardware voran und stellst sicher, dass unsere IT- und Qualitätsstandards in den Filialen jederzeit eingehalten werden
• Du berätst und unterstützt unsere Kollegen bei technischen Fragestellungen im Arbeitsalltag

Connaissances

IT-Hardware-Support

Field Service

Kommunikationsfähigkeiten

Selbstständige Arbeitsweise

Außendienstbereitschaft

Formation

Ausbildung im IT-Bereich

Outils

ServiceNow

Jira

Description du poste

Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.400 Filialen und rund 88.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Das sind deine Aufgaben

• Du stellst den reibungslosen Betrieb der IT-Hardware in unseren Filialen und dem angebundenen Zentrallager sicher
• Du installierst, konfigurierst und wartest Kassensysteme, PCs, mobile Endgeräte, Peripherie sowie Netzwerkkomponenten
• Du analysierst Störungen, behebst Fehler eigenständig und dokumentierst diese in unserem Ticketsystem
• Du übernimmst die IT-seitige Verantwortung für Filialneueröffnungen und stellst eine termingerechte Inbetriebnahme aller Systeme sicher
• Du treibst den Rollout neuer Hardware voran und stellst sicher, dass unsere IT- und Qualitätsstandards in den Filialen jederzeit eingehalten werden
• Du berätst und unterstützt unsere Kollegen bei technischen Fragestellungen im Arbeitsalltag

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Hardware-Support, Field Service oder IT-Betrieb
• Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen, PCs, Druckern, mobilen Endgeräten und Netzwerktechnik
• Idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen wie ServiceNow, Jira oder vergleichbaren Lösungen
• Du überzeugst durch deine offene Art, starke Kommunikationsfähigkeiten und verstehst es, sowohl mit Anwendern als auch mit externen Partnern und Dienstleistern lösungsorientiert zusammenzuarbeiten
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Du arbeitest gerne im Außendienst und besitzt einen Führerschein

Das bieten wir dir

• Mobilität: Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
• Onboarding & Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding und eine Vielzahl an Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (z. B. ALDI Academy, eLearnings, etc.)
• Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld
• Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits