IT-Field Service Filiale und Lager (Großraum Bremen) (m/w/d)

ALDI Nord; Leeste; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Dienstwagen (privat nutzbar)

Onboarding & Weiterbildung

Impact & Teampower

Gehalt & Mitarbeiterrabatte

Job summary

ALDI Nord sucht Unterstützung im IT-Bereich, um den reibungslosen Betrieb der IT-Hardware in Filialen und dem Zentrallager sicherzustellen. Sie installieren und warten Kassensysteme, PCs, mobile Endgeräte, Peripherie sowie Netzwerktechnik und dokumentieren Störungen im Ticketsystem.

Sie arbeiten eigenständig, bringen Erfahrung im Hardware-Support mit und verfügen idealerweise über Kenntnisse in ServiceNow oder Jira. Führerschein und Kundenkommunikation runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Hardware-Support, Field Service oder IT-Betrieb.
• Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen, PCs, Druckern, mobilen Endgeräten und Netzwerktechnik.

Responsibilities

• Du stellst den reibungslosen Betrieb der IT-Hardware in unseren Filialen und dem zugehörigen Zentrallager sicher.
• Du installierst, konfigurierst und wartest Kassensysteme, PCs, mobile Endgeräte, Peripherie sowie Netzwerkkomponenten.
• Du analysierst Störungen, behebst Fehler eigenständig und dokumentierst diese im Ticketsystem.

Skills

Hardware-Support

Field Service

Kassensysteme

Netzwerktechnik

Führerschein

Kommunikation

Education

Ausbildung IT-Bereich

Fachinformatiker Systemintegration

Tools

ServiceNow

Jira

Job description

Das sind deine Aufgaben

• Du stellst den reibungslosen Betrieb der IT-Hardware in unseren Filialen und dem angebundenen Zentrallager sicher
• Du installierst, konfigurierst und wartest Kassensysteme, PCs, mobile Endgeräte, Peripherie sowie Netzwerkkomponenten
• Du analysierst Störungen, behebst Fehler eigenständig und dokumentierst diese in unserem Ticketsystem
• Du übernimmst die IT-seitige Verantwortung für Filialneueröffnungen und stellst eine termingerechte Inbetriebnahme aller Systeme sicher
• Du treibst den Rollout neuer Hardware voran und stellst sicher, dass unsere IT- und Qualitätsstandards in den Filialen jederzeit eingehalten werden
• Du berätst und unterstützt unsere Kollegen bei technischen Fragestellungen im Arbeitsalltag

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Hardware-Support, Field Service oder IT-Betrieb
• Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen, PCs, Druckern, mobilen Endgeräten und Netzwerktechnik
• Idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen wie ServiceNow, Jira oder vergleichbaren Lösungen
• Du überzeugst durch deine offene Art, starke Kommunikationsfähigkeiten und verstehst es, sowohl mit Anwendern als auch mit externen Partnern und Dienstleistern lösungsorientiert zusammenzuarbeiten
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Du arbeitest gerne im Außendienst und besitzt einen Führerschein

Das bieten wir dir

• Mobilität: Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
• Onboarding & Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding und eine Vielzahl an Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (z. B. ALDI Academy, eLearnings, etc.)
• Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld
• Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits

Über uns

Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.400 Filialen und rund 88.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Kontakt

ALDI Nord Deutschland Stiftung Co KG

Eckenbergstraße 16b

45307 Essen