IT Demand & Release Manager (m/w/d)

mamgo | Talente ? Jobs; Berlin; Hybrid; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Jahresurlaub

Home-Office

Job summary

YER Deutschland sucht für einen Kunden im Automobilhandel einen erfahrenen IT-Projektmanager (m/w/d) zur Steuerung von Change-, Release- und Demand-Management-Prozessen rund um das Dealer Management System (DMS) Autoline. Sie koordinieren Software-Releases, Modul-Changes, Deployments und Tests über mehrere Systeminstanzen hinweg.

Sie moderieren CAB-Prozesse, verantworten Freigaben, Eskalationen und Stakeholder-Kommunikation.

Qualifications

• Berufserfahrung im IT-Projektmanagement und in Change-/Release-/Demand-Management-Prozessen.
• Fundierte Kenntnisse im Anwendungsmanagement geschäftskritischer Systeme (ERP, DMS).
• Erfahrung in Software-Releases, Rollouts, Deployments und Testing-Prozessen.
• Umgang mit ITSM- und Ticket-Systemen wie Jira/Confluence/SNOW.

Responsibilities

• Steuerung von Change-, Release- und Demand-Management-Prozessen für DMS-Automotive-Umfeld.
• Planung, Koordination und Umsetzung von Software-Releases und Deployments über mehrere Systeminstanzen.
• Moderation von CAB-Prozessen inklusive Freigabemanagement und Stakeholder-Koordination.
• Testmanagement, Defect Management, Abnahmetests und Post-Go-Live-Support.

Skills

Change-Management

Release-Management

Demand-Management

Projektmanagement

Stakeholder-Management

Englischkenntnisse

Education

Wirtschaftsinformatik/Informatik Studium

Tools

Jira

Confluence

ServiceNow (SNOW)

Job description

Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position:

Aufgabenprofil

• Steuerung von Change-, Release- und Demand-Management-Prozessen für das Dealer Management System (DMS) Autoline im Automotive-Retail-Umfeld
• Planung, Koordination und Umsetzung von Software-Releases, Modul-Changes, Deployments, Updates und Bugfixes über mehrere Systeminstanzen hinweg
• Durchführung und Moderation von Change-Advisory-Board-(CAB)-Prozessen inklusive Freigabemanagement, Eskalationsmanagement und Stakeholder-Koordination
• Verantwortung für Testmanagement, Defect Management, Integrationstests, Abnahmetests sowie Post-Go-Live-Support
• Fachliche und technische Bewertung neuer Anforderungen inklusive Impact-Analysen, Priorisierung und Abstimmung mit Fachbereichen, IT und Softwareherstellern
• Steuerung von Dienstleistern, Providern und externen Softwarepartnern innerhalb einer komplexen Multiprovider-Landschaft
• Koordination internationaler Rollouts, Systemkonfigurationen, Parametrisierungen und produktiver Softwareeinführungen
• Erstellung von Release-Plänen, Spezifikationen, Dokumentationen sowie Projekt- und Management-Reportings

Qualifikationsprofil

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement sowie in der Steuerung von Change-, Release- und Demand-Management-Prozessen
• Fundierte Kenntnisse im Anwendungsmanagement geschäftskritischer Enterprise-Systeme, ERP- oder Dealer-Management-Systeme (DMS)
• Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Software-Releases, Rollouts, Deployments und Testing-Prozessen
• Sicherer Umgang mit Jira, Confluence, ServiceNow (SNOW) oder vergleichbaren ITSM- und Ticket-Systemen
• Praxis in der Steuerung von Dienstleistern, Softwareherstellern und komplexen Stakeholder-Strukturen
• Kenntnisse im Automotive-Umfeld, insbesondere Dealer Management Systeme, Retail-Prozesse, Sales, Aftersales, CRM oder Accounting von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Attraktive Mitarbeiterrabatte für Fitnessangebote, Markenprodukte und diverse Freizeitaktivitäten
• Flexible Arbeitszeiten sowie ein Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich
• 30 Tage Jahresurlaub mit flexibler Urlaubsplanung
• Home-Office: 3 bis 4 Tage pro Woche

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!