IT Consultant B2B CRM (m/w/d)

Schwarz Digits; Bad Friedrichshall; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Internationale Projekte

Offene Unternehmenskultur

Job summary

Schwarz Digits sucht eine erfahrene Fachkraft im IT-Consulting, spezialisiert auf B2B-CRM mit Fokus auf Microsoft Dynamics. Sie steuern komplexe CRM-Projekte von der technischen Leitung bis zum Betrieb. Als Product Owner managen Sie das Backlog, nehmen Systemkonfigurationen vor und koordinieren Entwicklerteams sowie externe Dienstleister.

Sie bringen mind. 3 Jahre Erfahrung im B2B-CRM-Umfeld mit, bevorzugt Wirtschaftsinformatik, und beherrschen Deutsch sowie Englisch verhandlungssicher.

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in technischer Projektleitung oder als Product Owner im B2B-CRM-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics (Sales & After Sales).
• Wirtschaftsinformatik-Hintergrund.
• Branchenerfahrung Logistik/Reederei von Vorteil.
• Gutes Verständnis von Systemarchitekturen und Schnittstellen; Kommunikation auf Management- und Fachebene
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• End-to-End Verantwortung: CRM-Produkte ganzheitlich steuern – von technischer Projektleitung bis Betrieb (Support) und Anwenderschulungen.
• Product Ownership: Backlog-Management, Refinements und einfache Systemkonfigurationen im CRM.
• Teamsteuerung: Fachanforderungen in technische Spezifikationen übersetzen; interne Entwicklerteams und externe Dienstleister steuern.
• PreSales: Aktive Vorantreibung von PreSales-Aktivitäten und Unterstützung des Managements bei Portfolio-Positionierung.

Skills

CRM-Systeme

Microsoft Dynamics

Product Owner

Projektleitung

Deutsch & Englisch-Kommunikation

Education

Wirtschaftsinformatik-Abschluss

Job description

IT Consultant B2B CRM (m/w/d) IT Consultant B2B CRM

Standort: Bad Friedrichshall

Abteilung / Bereich: IT - Consulting

Level: Berufserfahrene

Referenznummer: 4592

Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der technischen Projektleitung oder als Product Owner im B2B-CRM-Umfeld mit fundierten Kenntnissen in Microsoft Dynamics (Sales & After Sales) sowie einem Hintergrund der Wirtschaftsinformatik.

Branchenkenntnisse: Erfahrungen im Bereich Logistik / Reederei sind von Vorteil.

Technisches Verständnis: Gutes Verständnis von Systemarchitekturen und Schnittstellen, um technische Teams und Dienstleister gezielt zu steuern.

Kommunikation: Kommunikationsstark auf Management- und Fachebene sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Einleitungstext

Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.

Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.

Deine Aufgaben

• End-to-End Verantwortung: Du verantwortest deine CRM-Produkte ganzheitlich nach dem Prinzip You Build It, You Run It – von der technischen Projektleitung und Umsetzung über das Testing bis hin zum operativen Betrieb (Support) und Anwenderschulungen.
• Product Ownership: Du steuerst das Backlog, führst Refinements durch und setzt einfache Systemkonfigurationen im CRM eigenständig um.
• Teamsteuerung: Du übersetzt Fachanforderungen in technische Spezifikationen und steuerst interne Entwicklerteams sowie externe Dienstleister durch die Sprints.
• PreSales: Du treibst PreSales-Aktivitäten aktiv voran, um neue Projekte für das eigene Team zu akquirieren, und unterstützt das Management bei der Positionierung eures Leistungsportfolios.

Benefits

• Du übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben, treibst Projekte mit Mehrwert aktiv voran und trägst dazu bei, Risiken frühzeitig zu erkennen und zu minimieren.
• Du teilst deine Leidenschaft für IT und Digitalisierung mit über 4.000 Kollegen. Gemeinsam können wir voneinander lernen und uns gegenseitig inspirieren.
• Mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen wir dich individuell dabei, dich kontinuierlich fachlich sowie persönlich zu entfalten.
• Unsere Mitarbeitenden liegen uns sehr am Herzen. Du wirst Teil einer wertschätzenden und offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.
• Du wirkst an internationalen Projekten mit und treibst unsere einzigartigen Cloud Lösungen aktiv voran.
• Deine Arbeitszeiten gestaltest du flexibel und kannst diese in Absprache mit deiner Führungskraft an deine Aufgaben anpassen. So bestimmst du selbst, wie deine gesunde Work-Life-Balance aussieht.