Salesforce Business Analyst & Consultant for B2B CRM Project

STACKIT; Deutschland; Vor Ort; EUR 65.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Verantwortungsvolle Aufgaben

Weiterbildungsmöglichkeiten

Offene Unternehmenskultur

Internationale Projekte

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Schwarz Digits sucht eine/n erfahrene/n Salesforce-Consultant / Business Analysten zur Mitgestaltung einer zentralen B2B-Vertriebsplattform. Sie beraten Fachbereiche, übersetzen Anforderungen präzise in Spezifikationen und arbeiten eng mit der IT-Entwicklung zusammen, um robuste, skalierbare Lösungen zu liefern.

Sie analysieren Vertriebsprozesse, pflegen das Backlog agil und begleiten den Rollout von Features. Teamarbeit, klare Kommunikation und Freude an IT-Projekten sind essenziell.

Qualifikationen

• Mehrjährige Beratung und Konzeption von Salesforce-Lösungen im B2B-Umfeld.
• Fundiertes Skillset in Requirements Engineering und agiler Backlog-Pflege.
• Souveräne Kommunikation zwischen Fachbereich und Entwicklern.
• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen (Scrum/Kanban) und Qualitätssicherung.
• Gutes Verständnis für End-to-End-Fachprozesse und Lösungsarchitektur.

Aufgaben

• Solution Design & IT-Consulting: Fachbereich beraten, Anforderungen in technische Designs übersetzen.
• Prozessanalyse & Requirements Engineering: End-to-End-Vertriebsprozesse analysieren, Backlog strukturieren, User Stories erstellen.
• Schnittstellensteuerung & Stakeholder Alignment: zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT-Entwicklung.
• Qualitätssicherung & Rollout-Begleitung: Tests (UAT) bis Go-Live begleiten und Support leisten.
• IT-Projektmanagement: CRM-Vorhaben sicher umsetzen.

Kenntnisse

Salesforce-Expertise

Business-Analyse

Requirements-Engineering

Agile-Methoden

Kommunikation-Schnittstellen

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.

Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.

Die Mission:

Eine gemeinsame B2B-Sales-Plattform für mehrere Marken - Von Business Requirements zur passgenauen Umsetzung

Wir führen die B2B-Vertriebslandschaft mehrerer Marken unter dem Dach von Schwarz Digits auf einer zentralen Salesforce-Plattform zusammen. Das bedeutet: Hohe User-Zahlen im Vertrieb, komplexe Prozesse und eine enge Abstimmung mit unseren Partnern. Deine Aufgabe? Du agierst auf IT-Seite als fachstarker Business Analyst und Berater. Du bist die zentrale Schnittstelle zum Fachbereich und übersetzt dessen Anforderungen präzise in funktionale Spezifikationen und technische Lösungsarchitekturen für unser Entwicklerteam.

Deine Aufgaben

• Solution Design & IT-Consulting: Du berätst den Fachbereich auf Augenhöhe, bewertest Anforderungen hinsichtlich Machbarkeit und Aufwand und übersetzt Business-Bedarfe in passgenaue technische Lösungsdesigns.
• Prozessanalyse & Requirements Engineering: Du analysierst markenübergreifende End-to-End (E2E) Vertriebsprozesse, strukturierst das Backlog und schneidest epische Bedarfe in verständliche User Stories für die Entwicklungs-Sprints.
• Schnittstellensteuerung & Stakeholder Alignment: Du agierst als zentrales Bindeglied zwischen Fachbereich und IT-Entwicklung, steuerst den Abstimmungsprozess strukturiert und stellst eine nachhaltige, skalierbare Plattform-Lösung sicher.
• Qualitätssicherung & Rollout-Begleitung: Du begleitest Features über das Testmanagement (UAT) bis hin zum Go-Live und stehst dem Fachbereich bei der Einführung als zentraler Ansprechpartner zur Seite.
• IT-Projektmanagement: Neben deiner Verantwortung für B2B CRM Produkte setzt du komplexere CRM-Vorhaben in der Rolle eines IT Project Managers um.

Dein Profil

• Salesforce-Expertise: Du bringst mehrjährige, fundierte Erfahrung in der Beratung und Konzeption von Salesforce-Lösungen im B2B-Umfeld mit (z. B. Sales, Service, Marketing oder Revenue Cloud).
• Fundiertes Business Analyse Skillset: Du beherrschst strukturiertes Requirements Engineering, agile Backlog-Pflege und die visuelle Modellierung von End-to-End-Fachprozessen.
• Kommunikations- & Schnittstellenstärke: Du bewegst dich souverän zwischen Fachseite und Entwicklerteam und verstehst es, komplexe IT-Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
• Qualitäts- & Methodenbewusstsein: Du arbeitest eigenverantwortlich, bringst Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen (Scrum/Kanban) mit und hast ein Gespür für praxistaugliche Lösungen.

Unsere Benefits

• Du übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben, treibst Projekte mit Mehrwert aktiv voran und trägst dazu bei, Risiken frühzeitig zu erkennen und zu minimieren.
• Du teilst deine Leidenschaft für IT und Digitalisierung mit über 4.000 Kollegen. Gemeinsam können wir voneinander lernen und uns gegenseitig inspirieren.
• Mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen wir dich individuell dabei, dich kontinuierlich fachlich sowie persönlich zu entfalten.
• Unsere Mitarbeitenden liegen uns sehr am Herzen. Du wirst Teil einer wertschätzenden und offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.
• Du wirkst an internationalen Projekten mit und treibst unsere einzigartigen Cloud Native Lösungen aktiv voran.
• Deine Arbeitszeiten gestaltest du flexibel und kannst diese in Absprache mit deiner Führungskraft an deine Aufgaben anpassen. So bestimmst du selbst, wie deine gesunde Work-Life-Balance aussieht.

Dein Ansprechpartner

Laura Ehlbeck

Recruiterin

• E-Mail: [e-mail]