IT Application & Implementation Manager

Die Kita Guides; München; Hybrid; EUR 54,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

54.000–61.000 € Jahresbrutto

Mobiles Arbeiten in Deutschland

Präsenztermin in München 1x/Quartal

ÖPNV-Zuschuss

Technische Ausstattung und Poolfahrze

Wellpass-Zugang

Weiterbildung Budget 2.500 €

Job summary

Die Kita Guides unterstützen Kita-Träger dabei, digitale Lösungen sicher und wirksam in den Arbeitsalltag zu bringen. Unsere Leitung IT & Digitalisierung entwickelt gemeinsam mit den Kund:innen Zielbild und Roadmap – du übernimmst die konkrete technische Umsetzung.

Du betreust mehr als 150 Nutzer:innen und ein vielfältiges Portfolio aus Microsoft 365, Websites, Shopify, Eventtools, Kita-Software und weiteren SaaS-Anwendungen.

Qualifications

• Mehrjährige operative Erfahrung in Application Management, IT-Administration, technischem Support oder digitalen Projekten
• Sehr gute Administrationskenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams, SharePoint, Exchange Online und OneDrive
• Praxis in Benutzer-, Rollen- und Rechteverwaltung und verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten
• Erfahrung mit unterschiedlichen SaaS-Anwendungen und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
• Umsetzungserfahrung in Konfiguration, Test, Datenübernahme, Rollout und Übergabe in einen stabilen Betrieb
• Ausgeprägte Support- und Servicekompetenz sowie Erfahrung mit technischer Dokumentation
• Selbstständige, verbindliche Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein für Datenschutz und Informationssicherheit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für Dokumentation und Herstellersupport

Responsibilities

• Du setzt freigegebene Digitalisierungsprojekte technisch um – von Konfiguration und Test über Datenübernahme und Rollout bis zur Übergabe in den Betrieb.
• Du administrierst Microsoft 365 einschließlich Teams, SharePoint, Exchange Online und OneDrive sowie Benutzerkonten, Gruppen, Lizenzen und Einstellungen.
• Du erstellst Rollen- und Rechtemodelle, prüfst Zugriffe, setzt Änderungen um und dokumentierst sie nachvollziehbar.
• Du betreust Websites, Landingpages, Shopify, Kita-Software, Kita-Apps und Eventtools und koordinierst bei Bedarf externe Dienstleister.
• Du bindest SaaS-Anwendungen ein, konfigurierst Schnittstellen und automatisierst Abläufe mit geeigneten Low-Code-Werkzeugen.
• Du übernimmst den Second-Level-Support für rund 150 Nutzer:innen und sorgst für transparente, verlässliche Lösungen.
• Du briefst externe Partner, hältst Termine und Ergebnisse nach und prüfst die Qualität.
• Du erstellst verständliche Anleitungen, Systemdokumentationen und kurze Schulungsformate.
• Du pflegst Ticket- und Aufgabenmanagement und berichtest regelmäßig an die Leitung IT & Digitalisierung.

Skills

Microsoft 365 Admin

Application Management

IT-Support

SaaS-Integrationen

Dokumentation

Tools

Power Automate

Power Apps

Zapier

Make

Microsoft Entra ID

Job description

Die Kita Guides unterstützen Kita-Träger dabei, digitale Lösungen sicher und wirksam in den Arbeitsalltag zu bringen. Unsere Leitung IT & Digitalisierung entwickelt gemeinsam mit den Kund:innen Zielbild und Roadmap – du übernimmst die konkrete technische Umsetzung.

Du betreust mehr als 150 Nutzer:innen und ein vielfältiges Portfolio aus Microsoft 365, Websites, Shopify, Eventtools, Kita-Software und weiteren SaaS-Anwendungen. Dein Schwerpunkt liegt auf Konfiguration, Einführung, Integration, Betrieb und verlässlichem Anwendersupport.

Deine Aufgaben

• Du setzt freigegebene Digitalisierungsprojekte technisch um – von Konfiguration und Test über Datenübernahme und Rollout bis zur Übergabe in den Betrieb.
• Du administrierst Microsoft 365 einschließlich Teams, SharePoint, Exchange Online und OneDrive sowie Benutzerkonten, Gruppen, Lizenzen und Einstellungen.
• Du erstellst Rollen- und Rechtemodelle, prüfst Zugriffe, setzt Änderungen um und dokumentierst sie nachvollziehbar.
• Du betreust Websites, Landingpages, Shopify, Kita-Software, Kita-Apps und Eventtools und koordinierst bei Bedarf externe Dienstleister.
• Du bindest SaaS-Anwendungen ein, konfigurierst Schnittstellen und automatisierst Abläufe mit geeigneten Low-Code-Werkzeugen.
• Du übernimmst den Second-Level-Support für rund 150 Nutzer:innen und sorgst für transparente, verlässliche Lösungen.
• Du briefst externe Partner, hältst Termine und Ergebnisse nach und prüfst die Qualität.
• Du erstellst verständliche Anleitungen, Systemdokumentationen und kurze Schulungsformate.
• Du pflegst Ticket- und Aufgabenmanagement und berichtest regelmäßig an die Leitung IT & Digitalisierung.

Dein Profil

• Mehrjährige operative Erfahrung in Application Management, IT-Administration, technischem Support oder digitalen Projekten
• Sehr gute Administrationskenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams, SharePoint, Exchange Online und OneDrive
• Praxis in Benutzer-, Rollen- und Rechteverwaltung und verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten
• Erfahrung mit unterschiedlichen SaaS-Anwendungen und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
• Umsetzungserfahrung in Konfiguration, Test, Datenübernahme, Rollout und Übergabe in einen stabilen Betrieb
• Ausgeprägte Support- und Servicekompetenz sowie Erfahrung mit technischer Dokumentation
• Selbstständige, verbindliche Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein für Datenschutz und Informationssicherheit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für Dokumentation und Herstellersupport

Schön, wenn du mitbringst: Erfahrung mit Power Automate, Power Apps, Zapier oder Make, Microsoft Entra ID, MFA, Conditional Access oder Endpoint Management, WordPress, Shopify, Kita-Software, APIs, Webhooks und Single Sign-on.

Das bieten wir

• Vergütung: 54.000–61.000 € Jahresbrutto bei 36 Std./Woche
• Flexibles Arbeitsmodell: überwiegend mobiles Arbeiten in Deutschland und einmal pro Quartal ein dreitägiger Präsenztermin in München
• Mobilität & Ausstattung: ÖPNV-Zuschlag, Poolfahrzeuge und vollständige technische Ausstattung
• Urlaub: 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Gesundheit & Wellbeing: Zugang zum Wellpass
• Weiterbildung: bis zu 2.500 € Budget pro Jahr
• Klare Rolle: priorisierte Anforderungen, kurze Entscheidungswege und fachliche Rückendeckung

Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen und Hintergründen.