IT Administrator & Support Specialist (m/w/d)

Merkur Group; Hannover; Hybrid; EUR 54,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeitmodelle

Teilweise mobiles Arbeiten

Moderne IT-Ausstattung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamorientiertes Umfeld

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Mitarbeiterrabatte

Job summary

MERKUR GROUP sucht am Standort Hannover eine/n IT Administrator & Supporter (m/w/d). Sie verantworten Betrieb, Weiterentwicklung sowie Support der IT-Landschaft für zehn Spielbanken in Niedersachsen und optimieren Systeme und Prozesse.

Sie bringen eine relevante Ausbildung/Studium, mehrjährige Erfahrung in Windows-Servern, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien sowie Englisch- und Deutschkenntnisse mit. Geboten werden flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage und Corporate Benefits.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik/Informationstechnik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Administration und Betrieb von IT-Systemen, ideal Windows-Server, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien.
• Interesse an Automatisierung, Skriptentwicklung oder Programmierung sowie an modernen Technologien.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Serviceorientierung, Teamfähigkeit, eigenständige Arbeitsweise und Bereitschaft zu Rufbereitschaften.

Responsibilities

• Mitwirkung beim Konzeption, Betrieb und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Systemlandschaften.
• Überwachung von Servern, Anwendungen und IT-Prozessen; Störungsanalyse und Fehlerbehebung.
• Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen über alle Supportstufen.
• Verwaltung von Benutzerkonten, Endgeräten, Anwendungen und Berechtigungen; Betreuung von Windows- und Linux-Systemen.
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Herstellern und externen Dienstleistern an standortübergreifenden IT-Projekten.

Skills

Windows-Server

Microsoft 365

Netzwerktechnologien

Automatisierung

Skriptentwicklung

Programmierung

Deutsch (Muttersprache)

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik/Informationstechnik

Tools

Linux-Umfeld

Job description

Als IT-Dienstleister innerhalb der MERKUR GROUP verantworten wir am Standort Hannover die Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Systeme für die zehn staatlich konzessionierten Spielbanken in Niedersachsen und sorgen mit modernen Technologielösungen für einen sicheren und effizienten Spielbetrieb. Im Bereich IT stellen wir den reibungslosen Betrieb unserer Systeme und Anwendungen sicher und schaffen die technische Grundlage für einen sicheren und effizienten Spielbankbetrieb. Als IT Administrator & Supporter (m/w/d) übernehmen Sie Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer ITLandschaft, unterstützen unsere Anwender bei technischen Fragestellungen und tragen aktiv zur Optimierung bestehender Systeme und Prozesse bei.

Ihre Aufgaben:

• In dieser Position wirken Sie bei der Konzeption, dem Betrieb und der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Netzwerk- und Systemlandschaften mit und stellen einen störungsfreien IT-Betrieb sicher.
• Sie überwachen die Funktionsfähigkeit von Servern, Anwendungen und automatisierten ITProzessen, analysieren Störungen und leiten geeignete Maßnahmen zur nachhaltigen Fehlerbehebung ein.
• Darüber hinaus unterstützen Sie unsere Anwender als kompetenter Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen, bearbeiten IT-Anfragen über sämtliche Supportstufen hinweg und sorgen für eine serviceorientierte Betreuung der Fachbereiche.
• Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören die Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Endgeräten, Anwendungen und Berechtigungen sowie die Betreuung von Windows- und Linux- Systemen.
• Gemeinsam mit internen Fachbereichen, Herstellern und externen Dienstleistern entwickeln Sie bestehende IT-Lösungen weiter, übernehmen schrittweise Verantwortung für definierte Systeme und wirken an standortübergreifenden IT-Projekten mit.

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine fundierte Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration und dem Betrieb von IT-Systemen, insbesondere im Umfeld von Windows-Servern, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien; idealerweise ergänzt um Kenntnisse im Linux-Umfeld.
• Gute Kenntnisse in der Automatisierung, Skriptentwicklung oder Programmierung sowie Interesse an modernen Technologien und KI-basierten Lösungen.
• Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke verbunden mit einer strukturierten Arbeitsweise, Eigeninitiative, Reisebereitschaft und der Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften.

Ihre Vorteile:

• Rahmenbedingungen: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle, Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten, moderne IT-Ausstattung
• Weiterbildung & Karriere: Individuelle Weiterbildungsangebote, spannende Entwicklungsmöglichkeiten sowie eigenverantwortliches Arbeiten in einem modernen IT-Umfeld
• Team & Gemeinschaft: Kollegiale Zusammenarbeit, kurze Entscheidungswege und abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team
• Absicherung & Schutz: Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersvorsorge
• Exklusive Angebote: Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte und weitere Angebote der MERKUR GROUP