IT Administrator:in / IT Support Koordinator:in (m/w/d)

Helmholtz Munich; München; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Work-Life-Balance

Weiterbildungsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub

Gleitzeit

Ferienbetreuung

Elder Care

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Helmholtz Munich sucht eine:n IT Administrator:in / IT Support Koordinator:in (m/w/d) in Vollzeit. Sie nehmen Anfragen im 1st Level IT-Support entgegen, analysieren sie und koordinieren den Support mit nationalen und internationalen Partnern.

Sie arbeiten eng mit dem zentralen IT-Service zusammen, betreuen Hardware/Software, richten Rechner und Accounts ein und verbessern die Backup-Strategie des Instituts. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erwünscht.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
• Gute Kenntnisse im Bereich der Client-Administration.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und Office-Produkten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Aufnahme, Analyse, Lösung und Abwicklung der eingehenden Anfragen im 1st Level IT-Support.
• Koordination des IT-Supports mit nationalen und internationalen Projektpartnern im Rahmen der Globalen Plattform zur Prävention des Autoimmunen Diabetes (GPPAD).
• Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Service von Helmholtz Munich.
• Koordination und Betreuung von Hard- und Software, überwiegend auf Basis von Microsoft Windows.
• Einrichtung und Installation von Rechnern und Accounts.
• Weiterentwicklung der Backup-Strategie des Instituts.

Skills

IT-Administration

IT-Support

Client-Administration

Windows

Office-Produkte

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Job description

Bei Helmholtz Munich entwickeln wir bahnbrechende Lösungen für eine gesündere Gesellschaft in einer sich schnell verändernden Welt. Wir glauben, dass vielfältige Perspektiven Innovationen vorantreiben. Durch starke Netzwerke beschleunigen wir den Transfer neuer Ideen aus dem Labor in die Praxis, um Leben zu verbessern.

Mit deiner Arbeit legst du die Basis für wissenschaftliche Entdeckungen, die echten Einfluss haben und die Zukunft der Gesundheit mitgestalten.

Das Institut für Diabetesforschung (IDF) befasst sich mit der Pathogenese und Prävention von Typ-1-Diabetes und Gestationsdiabetes. Dazu untersucht es die molekularen Mechanismen der Krankheitsentstehung, insbesondere das Zusammenspiel von Umwelt, Genen und Immunsystem. Ziel ist die Identifizierung von Markern zur frühen Diagnose und die Entwicklung von Therapien zur Prävention und Heilung von Diabetes. Hierzu führt das IDF zahlreiche epidemiologische und klinische Studien durch.

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n talentierte:n und motivierte:n IT Administrator:in / IT Support Koordinator:in (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Aufgaben

• Aufnahme, Analyse, Lösung und Abwicklung der eingehenden Anfragen im Rahmen des 1st Level IT-Supports
• Koordination des IT-Supports mit nationalen und internationalen Projektpartnern und Auftragnehmenden im Rahmen der Globalen Plattform zur Prävention des Autoimmunen Diabetes (GPPAD)
• Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Service von Helmholtz Munich
• Koordination und Betreuung von Hard- und Software, überwiegend auf Basis von Microsoft Windows
• Einrichtung und Installation von Rechnern und Accounts
• Weiterentwicklung der Backup Strategie des Instituts

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse im Bereich der Client-Administration
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und den Office-Produkten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Bei Vorliegen der Voraussetzungen ist eine Eingruppierung bis E 9b möglich. Sozialleistungen richten sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (Bund). Die Stelle ist (zunächst) auf 2 Jahre befristet, die Möglichkeit einer längerfristigen Perspektive besteht.

Geschäftsführer Mike Frieser:

„Wir glauben, dass Vielfalt der Schlüssel zu bahnbrechender Forschung und innovativen Lösungen ist. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten schaffen ein geeignetes Umfeld für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Für uns ist der Beitrag zu einer gesünderen Gesellschaft an einem so inspirierenden Arbeitsplatz wirklich wertvoll.“

Lerne uns kennen

Benefits

• Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten & Arbeitszeitmodelle
• Potenzial fördern: zielgerichtete Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Erholung: 30 Tage Urlaub pro Jahr, Gleittage
• Familienfreundlich: Gleitzeit, Ferienbetreuung, Elder Care
• Gesundheitsangebote: Sport, Betriebsarzt, mentale Gesundheit
• Vorsorge fürs Alter: Betriebliche Altersversorgung

Interesse geweckt?

Falls noch Fragen offen sind, hilft gerne Sandra Steinebrunner, [phone], weiter.

Unser Recruiting erfolgt dezentral - deine Bewerbung wird direkt von der Fachabteilung gesichtet, in der du möglicherweise künftig arbeiten wirst.

Mehr erfahren über unseren Bewerbungsprozess

Zur Förderung der Diversität freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen, unabhängig von Geschlecht, kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Alter. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Erfahre mehr über Vielfalt bei Helmholtz Munich