IT 2nd Level Onsite Support (m/w/d)

Immobilien Service Deutschland; Frankfurt; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Onboarding Programm

Buddy Programm

Internationale Atmosphäre

Firmenevents

Interne Weiterentwicklungmöglichkeiten

Zusammenfassung

Immobilien Service Deutschland sucht eine engagierte IT-Support-Fachkraft in Frankfurt am Main. Sie installieren, konfigurieren und betreuen komplexe IT-Systeme (Windows, Mac, End-User-Workspace) und übernehmen 2nd-Level-Tickets sowie Systemdokumentationen.

Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld und profitieren von Onboarding-Programmen, Buddy-Programm, interner Weiterentwicklung sowie Firmenevents. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support.
• Gute Kenntnisse in Windows-, Mac- und End-User-Workspace-Umgebungen.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Gute Englischkenntnisse.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme.
• Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …).
• Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems.
• Erstellung von Systemdokumentationen.

Kenntnisse

IT-Support-Erfahrung

End-User-Umgebungen

Kundenorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Your benefits

• Onboarding Programm
• Buddy Programm
• Internationale Atmosphäre
• Firmenevents
• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Your skills

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse in Windows-, Mac- und End-User-Workspace-Umgebungen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Your tasks

• Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme
• Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …)
• Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems
• Erstellung von Systemdokumentationen

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