Infrastrukturverantwortlicher / Infrastructure Specialist (m/w/d)

RWG Rheinland; Willich; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine regionale Genossenschaft in Nordrhein-Westfalen sucht einen Infrastrukturverantwortlichen / Infrastructure Specialist (m/w/d). Du sicherst die Einsatzfähigkeit der IT-Systeme und unterstützt bei der technischen Betreuung. Ideale Kandidaten bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker sowie Erfahrung im First-Level-Support mit. Das Unternehmen bietet ein gutes Arbeitsklima, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsbedingungen.

Leistungen

Jobrad-Leasing

attraktive Sozialleistungen

Mitarbeiterrabatte

regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im First-Level-Support und mit IT-Basisinfrastruktur.
• Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft 365, Active Directory.

Aufgaben

• Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st-Level-Support.
• Technische Betreuung und Instandhaltung der Infrastruktur: Clients, Drucker, Netzwerke.
• Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory, Azure).

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

strukturiertes Arbeiten

Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen

Erfahrung im First-Level-Support

Verständnis für Netzwerktechnologien

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Jobbeschreibung

Wir sind die RWG Rheinland eG, eine moderne, regional verwurzelte Genossenschaft mit rund 300 engagierten Mitarbeitenden an über 26 Standorten im Rheinland, am Niederrhein und im Bergischen.

Unsere Welt dreht sich um Agrar, Baustoffe, Energie und unsere Raiffeisen-Märkte.

Du stellst die tägliche Einsatzfähigkeit unserer IT-Systeme sicher und leistest einen zentralen Beitrag zur technischen Stabilität der RWG Rheinland als

Infrastrukturverantwortlicher / Infrastructure Specialist (m/w/d)

First Level Support & Infrastruktur

Darauf kannst du dich freuen

• Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Du übernimmst eine zentrale Rolle bei der digitalen Weiterentwicklung der RWG Rheinland - mit Raum für eigene Ideen und Initiative.
• Sicherer Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive: Als regional verwurzelte Genossenschaft bieten wir langfristige Sicherheit, verbunden mit modernen Arbeitsplätzen und innovativen Themen.
• Weiterbildung & Entwicklung: Über unsere RWG-Akademie sowie externe Formate unterstützen wir deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung - individuell und praxisnah.
• Gutes Arbeitsklima & Teamgeist: Du arbeitest in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur, gegenseitiger Unterstützung und kurzen Entscheidungswegen.
• Flexible Arbeitsbedingungen: Moderne IT-Ausstattung, Gleitzeitmodelle und klare Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben sind bei uns gelebter Standard.
• Zusätzliche Benefits: Jobrad-Leasing, attraktive Sozialleistungen, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents runden unser Angebot ab.

Hier bringst du dich ein

• Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st-Level-Support über unser Ticketsystem
• Technische Betreuung und Instandhaltung der Infrastruktur: Clients, Drucker, Netzwerke, WLAN, Serverzugriffe
• Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory, Azure, Microsoft 365)
• Verwaltung mobiler Endgeräte und MDM-Systeme
• Unterstützung bei Infrastrukturprojekten, Rollouts und Vor-Ort-Terminen
• Dokumentation in zentralen Systemen (IT-Wiki, SharePoint)
• Einhaltung und Umsetzung von Sicherheitsstandards im Kontext ISMS / NIS2

Das bringst du idealerweise mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im First-Level-Support und mit IT-Basisinfrastruktur
• Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft 365, Active Directory
• Sehr gutes Verständnis für Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
• Freude an direkter Zusammenarbeit mit Anwendern
• Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze (Führerschein Klasse B)