Infrastructure Engineer Cloud & Collaboration Systems (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Pforzheim; On-site; EUR 52,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mobilitätsunterstützung

Urlaubsregelungen und Sonderzahlungen

Weiterbildungsangebote und Karriereges

Moderne IT-Arbeitsplätze mit aktuellen

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine Fachkraft für den stabilen Betrieb von Collaboration- und Cloud-Diensten in einem technischen IT-Team in Deutschland. Sie arbeiten an der Weiterentwicklung von Microsoft-365-Lösungen, Cloud-Infrastrukturen sowie Deployment- und Lifecycle-Prozessen.

Relevante Erfahrung im Incident-Management und in der Migration wird vorausgesetzt. Sie arbeiten eng mit internen Fachstellen und externen Dienstleistern zusammen, dokumentieren Änderungen und treiben

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Praxis im Systembetrieb
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Cloud- und Kollaborationsplattformen sowie Berechtigungs- und Sicherheitskonzepten
• Erfahrung mit Deployment- und Management-Tools sowie Lifecycle-Aktivitäten und Migrationen

Responsibilities

• Sicherstellen des stabilen Betriebs von Collaboration- und Cloud-Diensten durch proaktives Monitoring und Incident-Management
• Bearbeiten von 2nd-Level-Anfragen inklusive Ursachenanalyse und nachhaltiger Problemlösungen
• Betreuen und Weiterentwickeln von Microsoft 365 und Cloud-Infrastrukturen sowie von Management-Tools und Softwareverteilungslösungen
• Steuern von Updates, Upgrades und Migrationsschritten im Lebenszyklusmanagement
• Koordinieren mit internen Fachstellen und externen Dienstleistern zur Umsetzung technischer Maßnahmen
• Dokumentieren von Systemänderungen, Prozessen und Betriebsanweisungen
• Mitwirken an Verbesserungsinitiativen zur Erhöhung von Stabilität und Effizienz

Skills

Microsoft 365

Cloud-Plattformen

Deployment-Tools

Lifecycle-Management

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Management-Tools

Job description

Überblick

Du arbeitest in einem technischen IT-Team und gestaltest die Verfügbarkeit sowie Weiterentwicklung zentraler Collaboration- und Cloud-Dienste mit. Du bekommst Raum zur fachlichen Weiterentwicklung, übernimmst Verantwortung für Stabilität und bringst dich in Migrationsprojekte ein. In deiner Rolle nutzt du Microsoft-Cloud- und Kollaborationsplattformen sowie Management- und Deployment-Tools. Wir bieten dir eine moderne Arbeitsumgebung, klare Entwicklungspfade und die Möglichkeit, technische Lösungen aktiv mitzugestalten.

Deine Aufgaben

• Sicherstellen des stabilen Betriebs von Collaboration- und Cloud-Diensten durch proaktives Monitoring und Incident-Management
• Bearbeiten von 2nd-Level-Anfragen inklusive Ursachenanalyse und nachhaltiger Problemlösungen
• Betreuen und weiterentwickeln von Microsoft 365 und Cloud-Infrastrukturen sowie von Management-Tools und Softwareverteilungslösungen
• Steuern von Updates, Upgrades und Migrationsschritten im Lebenszyklusmanagement
• Koordinieren mit internen Fachstellen und externen Dienstleistern zur Umsetzung technischer Maßnahmen
• Dokumentieren von Systemänderungen, Prozessen und Betriebsanweisungen
• Mitwirken an Verbesserungsinitiativen zur Erhöhung von Stabilität und Effizienz

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit Praxiserfahrung im Bereich Systemintegration bzw. IT-Betrieb
• Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Cloud- und Kollaborationsplattformen sowie Erfahrungen in Berechtigungs- und Sicherheitskonzepten
• Du bringst Erfahrung mit Deployment- und Management-Tools sowie mit Lifecycle-Aktivitäten und Migrationen mit
• Du arbeitest lösungsorientiert, kommunizierst klar mit Stakeholdern und agierst gern im Team
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist bereit, bei Bedarf an geregelten Rufbereitschaften teilzunehmen

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Unterstützung bei Mobilitätsoptionen und vergünstigten Angeboten für Pendelnde.
• Attraktive Urlaubsregelungen und ergänzende Sonderzahlungen.
• Individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsgespräche zur Karriereplanung.
• Modern ausgestattete IT-Arbeitsplätze mit aktuellen Sicherheitsstandards.
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen gelungenen Start.
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur persönlichen Förderung.
• Interne Lernformate und Wissensaustausch zur fachlichen Weiterentwicklung.
• Beteiligung an bereichsübergreifenden Verbesserungsprojekten zur Prozessoptimierung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.