Industriekaufmann (m/w/d) Customer Service bei VGT-DYKO

VGT-DYKO GmbH; Rommerode; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Individuelle Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Kollegiales Arbeitsumfeld

Langfristige Perspektive

Job summary

VGT-DYKO GmbH in Großalmerode sucht zur Verstärkung im Customer Service eine engagierte Kraft. Die Stelle ist in Teilzeit ab 30 Wochenstunden oder Vollzeit mit 38 Wochenstunden möglich. Sie betreuen nationale und internationale Kunden, bearbeiten Aufträge und koordinieren mit Produktion, Versand und Einkauf.

Gute Englischkenntnisse, sicherer MS-Office-Einsatz und Teamfähigkeit sind Voraussetzung. Exportkenntnisse sind wünschenswert; eine langfristige Perspektive in einem traditionsreichen

Qualifications

• Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst.
• Exportkenntnisse sind wünschenswert.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Guter Umgang mit MS-Office; idealerweise ERP-Systeme.
• Organisierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähig; serviceorientiertes Denken.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden.
• Auftragsbearbeitung von Angebot bis Rechnung.
• Terminverfolgung und Abstimmung mit Produktion, Versand und Einkauf.
• Korrespondenz mit Kunden in Deutsch und Englisch.
• Erstellung/ Bearbeitung von Exportdokumenten.
• Reklamationsbearbeitung sowie Stammdatenpflege.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen.

Skills

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Serviceverständnis

Education

Industriekaufmann/-frau Ausbildung

Tools

MS-Office

ERP-Systeme

Job description

Industriekaufmann (m/w/d) Customer Service bei VGT-DYKO

• Arbeitgeber: VGT-DYKO GmbH
• Beginn ab 20.07.2026
• Arbeitsort: Großalmerode
• Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
• Befristung: befristet für 12 Monate
• Berufsbezeichnung: Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau - Büromanagement, Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung

Wir sind ein mittelständiges Unternehmen mit Standort in Rommerode. Wir leben unser Motto Feuerfest in Perfektion seit über 130 Jahren. Die perfekte Lösung für jeden Kundenwunsch zu finden hat dabei für uns oberste Priorität. Wir sind tätig z.B. in den Bereichen Müllverbrennung, Energieerzeugung, chemische und petrochemische Industrie sowie in zahlreichen anderen Branchen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit ab 30 Wochenstunden oder Vollzeit mit 38 Wochenstunden.

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
• Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung
• Terminverfolgung und Abstimmung mit Produktion, Versand und Einkauf
• Korrespondenz mit Kunden in deutscher und englischer Sprache
• Erstellung und Bearbeitung von Exportdokumenten
• Reklamationsbearbeitung sowie Stammdatenpflege
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst
• Exportkenntnisse sind wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Serviceverständnis

Unser Angebot

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem traditionsreichen Industrieunternehmen
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens mitzuwirken