Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service

Roechling Industrial (Singapore) Pte Ltd; Haren (Ems); Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bike-Leasing

Firmenfitness

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Flexible Arbeitszeit (35‑Stunden‑Woche

Zusammenfassung

Roechling Industrial (Singapore) Pte Ltd in Niedersachsen sucht eine erfahrene Fachkraft im Vertriebsinnendienst/Customer Service zur proaktiven Betreuung von Bestandskunden im In- und Ausland. Sie erstellen Angebote, erfassen Aufträge und koordinieren Termine.

Darüber hinaus unterstützen Sie das Reklamationsmanagement, beraten Kunden zu Polystone und Trovidur und arbeiten eng mit Auslandsgesellschaften, Arbeitsvorbereitung, Produktion und Qualität zusammen.

Qualifikationen

• Wirtschaftliches/kaufmännisches Studium oder Ausbildung
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Teamfähigkeit und gute Organisationsfähigkeiten
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse und IT‑Affinity

Aufgaben

• Unterstützung des Vertriebsteams durch Betreuung eines festen Kundenstammes im In- und Ausland
• Angebotserstellung und -verfolgung
• Auftragserfassung und -abwicklung sowie Terminverfolgung
• Unterstützung des Reklamationsmanagements
• Kundenberatung für Produktlinien Polystone & Trovidur
• Zusammenarbeit mit Auslandsgesellschaften
• Stammdatenpflege (Preislisten, Artikel- und Debitorenstammdaten)
• Enge Abstimmung mit Arbeitsvorbereitung, Produktion und Q-Wesen

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Organisationsstärke

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Englischkenntnisse

Ausbildung

Wirtschaftliche/kaufmännische Ausbildung

Tools

IT‑Affinity

Jobbeschreibung

Eine Stelle in Vollzeit Berufslevel Berufserfahrene

Einstiegszeitpunkt 01.09.2026 Bereich Industrial Standort Haren (Ems)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service

Hier sind Sie gefragt

• Unterstützung des Vertriebsteams durch proaktive Betreuung eines festen Kundenstammes im In- und Ausland
• Angebotserstellung und -nachverfolgung
• Auftragserfassung und -abwicklung sowie Terminverfolgung
• Unterstützung des Reklamationsmanagements
• Kundenberatung für unsere Produktlinien Polystone & Trovidur
• Zusammenarbeit mit unseren Auslandsgesellschaften
• Stammdatenpflege (z. B. Preislisten sowie Artikel- und Debitorenstammdaten)
• Enge Abstimmung mit Arbeitsvorbereitung, Produktion und Qualitätswesen

Damit überzeugen Sie uns

• Studium oder Ausbildung im wirtschaftlichen/kaufmännischen Bereich
• Serviceorientierung gegenüber internen und externen Ansprechpartnern
• Teamfähigkeit sowie Organisations- und Kommunikationsstärke
• Einsatzbereitschaft und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Englisch‑Kenntnisse und IT‑Affinität

Das bieten wir Ihnen

• Ein kollegiales Umfeld in einem expandierenden mittelständischen Unternehmen einer erfolgreichen und international operierenden Unternehmensgruppe
• Einen sicheren Arbeitsplatz, eine faire Vergütung sowie Unternehmensvorteile wie Bike‑Leasing, Firmenfitness oder Corporate Benefits
• Attraktive zusätzliche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und eine betriebliche Krankenversicherung
• Flexibles Arbeiten durch eine 35‑Stunden‑Woche mit Gleitzeitregelung
• Subventionierte und ausgewogene Mittagsmenüs in unserem Bistro

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.