Hotelrezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- (5 Tage) - oder Teilzeit (4 Tage)

NordWest-Hotel "Amsterdam" A.& D. Warmerdam eGbR; Bad Zwischenahn; Vor Ort; EUR 19.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

App zur Arbeitszeiterfassung

Aus- und Weiterbildungen

Kostenloses Mitarbeiteressen

Kostenlose Getränke

Mitarbeiterrabatte

Trinkgeld nach Tron-Verfahren

Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Parkplätze

WLAN in Pausen

Geburtstags- und Jubiläumsgeschenke

Mitarbeiterevents

Corporate Benefits

Zusammenfassung

NordWest-Hotel Amsterdam A. & D. Warmerdam eGbR sucht zur Verstärkung der Rezeption einen Hotelreceptionsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Sie betreuen Gäste, führen Check-in/out durch und bearbeiten Anfragen, telefonischen und schriftlichen Kontakt. Sie bringen Ausbildung in Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung, ideal mit Citadel und MS 365, mit gepflegtem Auftreten, guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Teamgeist.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung
• Quereinsteiger mit Ausbildung zum Restaurantfachmann (m/w/d) willkommen
• Kenntnisse der Hotelsoftware Citadel und Microsoft 365 bzw. Office von Vorteil
• Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sehr gute Umgangsformen
• Serviceorientierte Arbeitsweise, Freude am Umgang mit Menschen, Aufgeschlossenheit, Teamgeist, Motivation, Flexibilität und Selbstständigkeit

Aufgaben

• Gäste betreuen, Fragen beantworten und einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen
• Check‑in und Check‑out durchführen
• Leistungen verbuchen, Kassenkontrolle führen
• An- und Abreisen vorbereiten
• Gästeanfragen sowie Gästewünsche entgegennehmen
• Eingehende Telefonate und Schriftverkehr bearbeiten
• Bar- und Serviceerfahrung haben

Kenntnisse

Gästeservice

Teamfähigkeit

Flexibilität

Serviceorientierung

Gepflegtes Erscheinungsbild

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung in der Hotellerie

Tools

Citadel Hotelsoftware

Microsoft 365 / Office

Jobbeschreibung

Hotelrezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

NordWest-Hotel "Amsterdam" A.& D. Warmerdam eGbR is a modern, family‑run hospitality group located in Bad Zwischenahn. With almost 30 years of experience, our hotels prioritize guest and employee orientation, high professional competence, quality, and teamwork.

Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Hotelfachmann oder Hotelkaufmann (m/w/d) für die Rezeption unserer NordWest-Hotels.

• Gäste betreuen, Fragen beantworten und einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen
• Check‑in und Check‑out durchführen
• Leistungen verbuchen, Kassenkontrolle führen
• An- und Abreisen vorbereiten
• Gästeanfragen sowie Gästewünsche entgegennehmen
• Eingehende Telefonate und Schriftverkehr bearbeiten
• Bar- und Serviceerfahrung haben

Das bieten wir Ihnen!

• App zur transparenten Arbeitszeiterfassung, Beantragung von Freiwünschen und Urlaub
• Aus- und Weiterbildungen
• Kostenloses Mitarbeiteressen während der Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke (Wasser, alkoholfreie Softgetränke, Kaffee, Tee und Obst) während der Arbeitszeiten
• 50 % Mitarbeiterrabatt auf Leistungen im Service außerhalb der Arbeitszeiten
• Trinkgeldauszahlung nach dem Tronc‑Verfahren in regelmäßigen Abständen
• Urlaubsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenlose Nutzung der Parkplätze
• Kostenlose Nutzung des firmeneigenen WLANs während der Pausen
• Geschenke (Geburtstag, Jubiläum…)
• Mitarbeiterevents (Weihnachtfeiern, Grünkohlfahrten, Grillpartys…)
• Vergünstigte Übernachtungen über personights.de innerhalb Deutschlands
• Prämienzahlung für Mitarbeiterwerbung (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Mitarbeiterangebote über das Vorteilsportal "corporate benefits"

Das erwarten wir von Ihnen!

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung
• Quereinsteiger mit Ausbildung zum Restaurantfachmann (m/w/d) willkommen
• Kenntnisse der Hotelsoftware Citadel und Microsoft 365 bzw. Office von Vorteil
• Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sehr gute Umgangsformen
• Serviceorientierte Arbeitsweise, Freude am Umgang mit Menschen, Aufgeschlossenheit, Teamgeist, Motivation, Flexibilität und Selbstständigkeit

Arbeitszeiten

• Wir arbeiten von Montag bis Sonntag – in der 5‑Tage‑Woche wechselt im Wechsel das Wochenende
• Teilzeit möglich mit 4 Tagen in Vollzeit
• Frühschicht 06:00–15:00 Uhr, Spätschicht 14:30–23:30 Uhr

Dann willkommen im Team der NordWest-Hotels!

Wir freuen uns auf Sie!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Senden Sie uns gerne Ihre aussagekräftige Bewerbung an:
Personalabteilung NordWest-Hotels, A. & D. Warmerdam eGbR, Wiefelsteder Straße 16, 26160 Bad Zwischenahn.