Stellendetails
Stellenbezeichnung: Hotelrezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Arbeitgeber: NordWest-Hotel "Bad Zwischenahn" A. & D. Warmerdam eGbR
Arbeitsort: Bad Zwischenahn
Anstellungsart: Vollzeit (5 Tage) oder Teilzeit (4 Tage)
Stellenbeschreibung
Wir sind ein modernes, familiär geführtes Unternehmen im Herzen von Bad Zwischenahn. Seit fast 30 Jahren sind wir hier etabliert. Zwei Hotels gehören inzwischen zu unserer NordWest-Hotel-Gruppe. Wir zeichnen uns aus durch Gäste- und Mitarbeiterorientierung, hohe Fachkompetenz sowie Qualität und Teamgeist.
Aufgaben
- Gäste betreuen, Fragen beantworten und einen tollen Aufenthalt ermöglichen
- Check‑in und Check‑out durchführen
- Leistungen verbuchen, Kassenkontrolle übernehmen
- An- und abgereisen der Gäste vorbereiten
- Annahme von Gästeanfragen und Gästewünschen
- Beantwortung eingehender Telefonate sowie Schriftverkehr
- Bar- und Serviceerfahrung einbringen
Benefits
- App zur transparenten Arbeitszeiterfassung und Beantragung von Freiwünschen sowie Urlaub
- Aus‑ und Weiterbildungen
- Kostenloses Mitarbeiteressen während der Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke: Wasser, alkoholfreie Softgetränke, Kaffee, Tee und Obst während der Arbeitszeiten
- 50 % Mitarbeiterrabatt auf Leistungen im Service außerhalb der Arbeitszeiten
- Trinkgeldzahlung nach Tronc-Verfahren
- Urlaubsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Nutzung der Parkplätze und des firmeneigenen WLANs während der Pausen
- Geschenke (Geburtstag, Jubiläum…)
- Mitarbeiterevents (Weihnachtfeiern, Grünkohlfahrten, Grillpartys…)
- Vergünstigte Übernachtungen über personights.de innerhalb Deutschlands
- Prämienzahlung für Mitarbeiterwerbung (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Mitarbeiterangebote über das Vorteilsportal "corporate benefits"
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation; Erfahrung in einer ähnlichen Position wünschenswert
- Quereinsteiger mit Ausbildung zum Restaurantfachmann (m/w/)
- Kenntnisse der Hotelsoftware Citadel, Microsoft 365 bzw. Office sind von Vorteil
- Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sehr gute Umgangsformen
- Serviceorientierte Arbeitsweise, Freude am Umgang mit Menschen, Teamgeist, Motivation, Flexibilität und Selbstständigkeit
Arbeitszeiten
- Von Montag bis Sonntag; 5‑Tage‑Woche mit wechselnden Wochenendarbeit (Teilzeit 4 Tage)
- Frühschicht 06:00–15:00 Uhr, Spätschicht 14:30–23:30 Uhr
Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbungsunterlagen an:
Personalabteilung NordWest-Hotels
A. & D. Warmerdam eGbR
Wiefelsteder Straße 16, 26160 Bad Zwischenahn