Hotelrezeption (m/w/d)

Hotel Moers van der Valk GmbH; Moers; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Parkmöglichkeiten gratis

Leistungsgerechte Vergütung

Verpflegung während der Arbeitszeit

Weiterentwicklung & Trainings

Mitarbeiterbenefits-App

Zusammenfassung

Das Hotel Moers van der Valk GmbH sucht eine engagierte Empfangskraft im Front Office. Du bist erster Ansprechpartner für Gäste, betreust sie freundlich, führst Check-ins und Check-outs durch sowie die Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen.

Du arbeitest im Schichtdienst zwischen 06:00 und 23:00 Uhr, auch an Wochenenden/Feiertagen, bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit und arbeitest selbstständig sowie im Team, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelmanagement oder in einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil.
• Begeisterung für den Umgang mit Gästen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 06:00 und 23:00 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen
• Ansprechpartner für Gästeanfragen und Unterstützung bei Anliegen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
• Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Hotelteam
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Tagesabschlüssen

Kenntnisse

Gästeorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Deutsch/Englisch fließend

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelmanagement oder vergleichbare Fachrichtung

Jobbeschreibung

So machst DU den Unterschied:

• Empfang und Betreuung der Gäste
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen
• Ansprechpartner für Gästeanfragen und Unterstützung bei Anliegen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
• Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Hotelteam
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Tagesabschlüssen

Das zeichnet Dich aus:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelmanagement oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erfahrung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe von Vorteil
• Begeisterung für die Betreuung und den Umgang mit Gästen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst zwischen 06:00 und 23:00 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen

Darauf kannst DU zählen:

• Spannende Herausforderungen: Freu dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen Branche und die Chance, mit internationalen Mitarbeitenden und Gästen zu arbeiten
• Attraktive Vergütung & Verpflegung: Dich erwartet eine leistungsgerechte Vergütung sowie vergünstigte Verpflegung während der Arbeitszeit
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten: Parken ohne Sorgen - direkt am Arbeitsplatz, gratis für dich
• Wachstum & Chancen: Bei uns hast du die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Wir bieten individuelle Trainingsprogramme und regelmäßige Gespräche, um gemeinsam deine Ziele zu erreichen
• Exklusive Benefits & Mitarbeiterangebote: Über unsere Mitarbeiterbenefits-App erhältst du Zugang zu zahlreichen Sonderangeboten, Vergünstigungen auf Übernachtungen, Services und exklusiven Vorteilen, die sowohl deinen Arbeitsalltag als auch deine Freizeit bereichern