Hotelfachfrau / -mann (m/w/d) in Teilzeit

Hotel Ludwig Van Beethoven; Berlin; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

3‑Tage-Woche

Ausführliche Einarbeitung

Arbeitszeitkonto

Job summary

Hotel Ludwig van Beethoven in Berlin-Kreuzberg sucht Verstärkung im Empfangsbereich in Teilzeit. Sie übernehmen Schichtdienste zum Check-in und Check-out, verwalten die Zimmerdisposition und betreuen Gäste sowie Anfragen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Gästekorrespondenz, das Erstellen von Rechnungen und die Abrechnung. Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) sind Voraussetzung; Protel oder MS Office Kenntnisse sind willkommen.

Qualifications

• Abschluss als Hotelfachfrau/-mann oder gleichwertige Hotellerie-Erfahrung.
• Deutschkenntnisse C1 erforderlich.
• Englischkenntnisse mindestens B2 erforderlich.

Responsibilities

• Sie übernehmen regelmäßig den Check-in und Check-out der Gäste im Schichtbetrieb.
• Sie managen die tägliche Zimmerdisposition und erfüllen Gästewünsche.
• Sie erstellen Angebote für Events und übernehmen Einzel- und Gruppenreservierungen.
• Sie bearbeiten Korrespondenz, erstellen Rechnungen und verwalten Bargeld.

Skills

Deutschkenntnisse C1

Englischkenntnisse B2

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Hotelsoftware Protel

MS Office

Education

Hotelfachfrau/-mann

Tools

Protel

MS Office

Job description

Willkommen im Hotel Ludwig van Beethoven, Ihr persönliches 3‑Sterne Hotel garni in Berlin Kreuzberg!

Das Hotel Ludwig van Beethoven, ein Zuhause in der Hauptstadt.

Die öffentlichen Verkehrsmittel sind nur wenige Meter vom Hoteleingang entfernt.

Anstellungsart: Teilzeit

Willkommen im Hotel Ludwig van Beethoven, Ihr persönliches 3‑Sterne Hotel garni in Berlin Kreuzberg!

Das Hotel Ludwig van Beethoven, ein Zuhause in der Hauptstadt.

Die öffentlichen Verkehrsmittel sind nur wenige Meter vom Hoteleingang entfernt.

Anstellungsart: Teilzeit

Aufgaben

• Im Schichtbetrieb (Frühdienst, Zwischendienst, Spätdienst) übernehmen Sie regelmäßig den Check‑in und Check‑out der Gäste.
• Sie managen die tägliche Zimmerdisposition.
• Bestellungen und Wünsche der Hotelgäste nehmen Sie entgegen und erfüllen diese.
• Sie erstellen Angebote für Events von Firmen und zu privaten Anlässen nach Absprache mit der Geschäftsleitung und übernehmen dabei Einzel‑ und Gruppenreservierungen entgegen.
• Anfallende Korrespondenz bearbeiten und schreiben (Deutsch, Englisch), Rechnungen erstellen, Kassen verwalten und abrechnen gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.

Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder bei entsprechender Berufserfahrung in der Hotellerie sind auch Quereinsteiger möglich.
• Ihre einwandfreien Deutschkenntnisse mit mindestens Level C1 (fachkundige Sprachkenntnisse) sind die Voraussetzung, um mit unseren Gästen zu kommunizieren.
• Da wir auch sehr viele internationale Gäste begrüßen, sind zusätzlich mindestens gute Englischkenntnisse mit Level B2 (selbstständige Sprachverwendung) Voraussetzung.
• Ihr freundliches, verbindliches und serviceorientiertes Auftreten sowie Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten runden Ihr Profil ab.
• Idealerweise besitzen Sie gute Kenntnisse mit der Hotelsoftware Protel oder einer anderen Hotelsoftware. Sie können mit den gängigen Programmen von Microsoft Office umgehen.

Wir bieten

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem netten Team
• eine 3‑Tage‑Woche
• eine ausführliche Einarbeitung
• Arbeitszeitkonto bei eventuell anfallenden Überstunden
• Anteilig berechneter Urlaubsanspruch für Teilzeitbeschäftigung
• Stundenlohn EUR 16,00

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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