[Hemer]Serviceassistentin (m/w/d)

Autohaus Carl Bichmann GmbH & Co. KG; Menden (Sauerland); On-site; EUR 22,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Bonuszahlungen

Bike-Leasing

angenehmes Betriebsklima

Job summary

Autohaus Carl Bichmann GmbH & Co. KG sucht eine Serviceassistentin (w/m/d) zur Unterstützung unserer Serviceberater.

Sie treten freundlich auf, empfangen Kunden und koordinieren Servicetermine, während Sie Aufträge vorbereiten und bei der Rechnungsabwicklung helfen. Mit Ihrer kaufmännischen Ausbildung und Erfahrung in Autohaus-Servicestellen bringen Sie Organisationstalent, Teamgeist und den Umgang mit Dealer-Management-Systemen mit.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkauffrau (w/m/d).
• Erfahrung in der Serviceassistenz oder in einer vergleichbaren Position im Autohaus.
• Routine im Umgang mit Dealer-Management- und Werkstattplanungssystemen sowie die Fähigkeit, sich zügig in neue Anwendungen einzuarbeiten.

Responsibilities

• Sie sind Stimme und Gesicht unseres Autohauses gegenüber unserer Kundschaft.
• Sie empfangen Kunden, koordinieren Servicetermine, bereiten Aufträge vor und unterstützen bei der Rechnungsabwicklung.
• Dabei arbeiten Sie sicher mit unseren IT-Systemen und halten Kunden und Serviceberatung auf dem gleichen Stand.

Skills

Kundendienstorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Dealer-Management-Systeme

Werkstattplanungssysteme

Job description

Für unseren Hauptbetrieb in Menden suchen wir eine Serviceassistentin (w/m/d). Sie sind Stimme und Gesicht unseres Autohauses gegenüber unserer Kundschaft. Freundlichkeit ist eines Ihrer Wesensmerkmale. Als erste Anlaufstelle für unsere Servicekunden sorgen Sie gemeinsam mit unseren Serviceberatern für einen gut organisierten Werkstattbesuch. Sie empfangen Kunden, koordinieren Servicetermine, bereiten Aufträge vor und unterstützen bei der Rechnungsabwicklung. Dabei arbeiten Sie sicher mit unseren IT-Systemen und halten Kunden und Serviceberatung auf dem gleichen Stand. Auch wenn am Empfang und am Telefon gleichzeitig etwas los ist, behalten Sie den Überblick und begegnen unseren Kunden freundlich und verbindlich.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkauffrau (w/m/d),
• Erfahrung in der Serviceassistenz oder in einer vergleichbaren Position im Autohaus
• Routine im Umgang mit Dealer-Management- und Werkstattplanungssystemen sowie die Fähigkeit, sich zügig in neue Anwendungen einzuarbeiten,
• Organisationstalent und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise,
• Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse und Freude daran, diese zu erfüllen,
• Teamgeist und einen guten Blick für Prioritäten – auch wenn viel los ist,
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung und viel Kontakt zu Menschen
• ein sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig angelegter Zusammenarbeit,
• leistungsgerechte Vergütung mit Bonuszahlungen,
• Mitarbeiter-Benefits, wie zum Beispiel Bike-Leasing,
• ein angenehmes Betriebsklima mit engagierten, hilfsbereiten und sympathischen Kolleginnen und Kollegen,
• flexibler Einsatz mit 30 Wochenstunden.