Serviceassistentin (m/w/d) Zum Stellenangebot

Bichmann; Menden (Sauerland); Remote; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Bonuszahlungen

Bike-Leasing

Langfristige Zusammenarbeit

Job summary

Autohaus Carl Bichmann GmbH & Co. KG sucht eine Serviceassistentin (w/m/d) zur Stimme und dem Gesicht des Hauses gegenüber der Kundschaft. Sie empfangen Kunden, koordinieren Servicetermine und unterstützen bei der Rechnungsabwicklung.

Sie arbeiten sicher mit unseren IT-Systemen, behalten den Überblick auch bei viel Betrieb und tragen zu einem freundlichen, verbindlichen Auftreten bei. Wir bieten eine sichere Anstellung, Boni und Bike-Leasing.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; idealerweise Automobilkaufmann/-frau.

Responsibilities

• Sie sind Stimme und Gesicht des Autohauses gegenüber der Kundschaft.
• Sie empfangen Kunden, koordinieren Servicetermine und bereiten Aufträge vor.
• Sie unterstützen bei der Rechnungsabwicklung und arbeiten sicher mit IT-Systemen.
• Sie behalten auch bei hohem Tempo den Überblick und begegnen Kunden freundlich.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Serviceassistenz

Dealer-Management-Systeme

Werkstattplanungssysteme

Organisationstalent

Kundenorientierung

Teamgeist

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Dealer-Management-Systeme

Werkstattplanungssysteme

Job description

Unser Autohaus Carl Bichmann GmbH & Co. KG ist in Menden, Hemer und Balve für unsere Kunden DER Ansprechpartner, wenn es um die Marken Škoda, Opel, Citroën, Fiat, Fiat Professional, Abarth und Leapmotor geht. Unser sehr gut im Markt positioniertes Autohaus beschäftigt 67 begeisterte Mitarbeiter (m/w/d). Unsere Kunden erhalten von uns einen erstklassigen Service und jeder von uns wächst mit seinen Aufgaben. Wir bieten frühe Aufstiegsmöglichkeiten und Verantwortung für leistungsbereite Mitarbeiter (m/w/d).

Für unseren Hauptbetrieb in Menden suchen wir eine

Serviceassistentin (w/m/d)

Ihre Aufgabe:

Sie sind Stimme und Gesicht unseres Autohauses gegenüber unserer Kundschaft. Freundlichkeit ist eines Ihrer Wesensmerkmale.
Als erste Anlaufstelle für unsere Servicekunden sorgen Sie gemeinsam mit unseren Serviceberatern für einen gut organisierten Werkstattbesuch. Sie empfangen Kunden, koordinieren Servicetermine, bereiten Aufträge vor und unterstützen bei der Rechnungsabwicklung. Dabei arbeiten Sie sicher mit unseren IT-Systemen und halten Kunden und Serviceberatung auf dem gleichen Stand. Auch wenn am Empfang und am Telefon gleichzeitig etwas los ist, behalten Sie den Überblick und begegnen unseren Kunden freundlich und verbindlich.

Was bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkauffrau (w/m/d),
• Erfahrung in der Serviceassistenz oder in einer vergleichbaren Position im Autohaus
• Routine im Umgang mit Dealer-Management- und Werkstattplanungssystemen sowie die Fähigkeit, sich zügig in neue Anwendungen einzuarbeiten,
• Organisationstalent und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise,
• Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse und Freude daran, diese zu erfüllen,
• Teamgeist und einen guten Blick für Prioritäten – auch wenn viel los ist.

Was bieten wir Ihnen:

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung und viel Kontakt zu Menschen
• ein sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig angelegter Zusammenarbeit,
• leistungsgerechte Vergütung mit Bonuszahlungen,
• Mitarbeiter-Benefits, wie zum Beispiel Bike-Leasing,
• ein angenehmes Betriebsklima mit engagierten, hilfsbereiten und sympathischen Kolleginnen und Kollegen,
• flexibler Einsatz mit 30 Wochenstunden.

Sie kennen den Servicealltag im Autohaus und möchten Ihre Erfahrung in ein gutes Team einbringen? Auch in einer zunehmend digitalen Arbeitswelt setzen wir weiterhin auf persönliche Ansprechpartner/-innen, die unsere Kunden kennen und Vertrauen schaffen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Autohaus Carl Bichmann GmbH & Co. KG

Ansprechpartner/-in: Peter Bichmann
Kolpingstraße 19-23, 58706 Menden
Tel.: [phone]
https://www.bichmann.de/