Head of Sales B2C m/w/d

Cliqster; Mainz; Vor Ort; EUR 90.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gehalt + steuerfreier 50 €

Deutschlandticket Zuschuss 49€

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Jährliche Firmenfeiern

Zusammenfassung

Verbund Pflegehilfe in Mainz sucht eine/n Head of Sales B2C (m/w/d) in Vollzeit. Sie tragen die Gesamtverantwortung für eine große B2C-Vertriebsorganisation und entwickeln eine leistungsstarke, KPI-getriebene Vertriebsstruktur mit Fokus auf Conversion, Effizienz und Umsatzsteigerung.

Sie führen Teamleiter, setzen Coaching-Formate um und arbeiten eng mit HR, IT, Marketing sowie Produktmanagement zusammen, um Marktposition und Umsatz nachhaltig zu stärken.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Psychologie, Sozialwissenschaften oder vergleichbar.
• Mehrjährige Führungserfahrung großer Sales-/Beratungsteams, ideal im Kundendienst oder B2C-Vertrieb.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für Steuerung, Koordination und Weiterentwicklung der B2C-Abteilung mit Fokus auf Wachstum, Umsatzsteigerung und Marktpositionierung.
• Führung, Entwicklung und Coaching der Teamleiter zur Etablierung einer leistungsstarken Vertriebskultur.
• Umsetzung disziplinarischer Maßnahmen, Performance-Gespräche und Coaching-Formate.
• Analyse von KPIs, Steuerungsinstrumenten und Dashboards.
• Optimierung von Vertriebsprozessen, Cross-Selling-Potenzialen und Klienten-Bindung.
• Enge Zusammenarbeit mit HR, IT, Vertrieb, Marketing und Produktmanagement.

Kenntnisse

Leadership

Change Management

Coaching

KPI-Driven

CRM

Power BI

MS Office

Zahlenverständnis

Vertriebsorientierung

Kommunikation

Diplomatisches Gespür

Innovationsfreude

Team-Entwicklung

Ausbildung

Hochschulabschluss (Wirtschaft/ Psychologie/ Sozialwissenschaften)

Tools

CRM-Systeme

Power BI

Jobbeschreibung

Head of Sales B2C m\/w\/d

Vollzeit · Mainz

Deine Mission:

Du willst Vertrieb nicht nur führen, sondern Umsatz, Performance und Wachstum konsequent steuern und skalieren? Hier übernimmst du die Gesamtverantwortung für eine große B2C-Sales-Organisation und entwickelst eine hochperformante, KPI-getriebene Vertriebsstruktur mit klarem Fokus auf Conversion, Effizienz und nachhaltige Umsatzsteigerung. Mit datenbasierter Steuerung, klaren Performance-Standards und konsequentem Coaching entwicklest du Teams und Ergebnisse auf Top-Niveau. Gleichzeitig entwickelst du Führungskräfte weiter und prägst die Vertriebskultur sowie die Marktposition des Unternehmens maßgeblich.

Deine Aufgabe:

• Gesamtverantwortung für Steuerung, Koordination und Weiterentwicklung der B2C-Abteilung mit Fokus auf Wachstum, Umsatzsteigerung und Marktpositionierung
• Führung, Entwicklung und Coaching der Teamleiter zur Etablierung einer leistungsstarken Vertriebskultur
• Umsetzung von disziplinarischen Maßnahmen, Performance-Gesprächen und Coaching-Formaten zur Stärkung der Sales-Power
• Analyse und Weiterentwicklung vertriebsrelevanter Kennzahlen (KPIs), Steuerungsinstrumente und Dashboards
• Optimierung von Vertriebsprozessen, Cross-Selling-Potenzialen und Klienten-Bindung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie HR, IT, Vertrieb, Marketing und Produktmanagement

Deine Skills:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Psychologie, Sozialwissenschaften oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Führung großer Sales- oder Beratungsteams, idealerweise im Kundendienst, B2C Vertrieb, Callcenter oder Dienstleistungsumfeld
• Ausgeprägte Führungspersönlichkeit mit Erfahrung im Change-Management, Coaching und der Konfliktlösung
• Hohes Maß an Zahlenverständnis, analytisches Denken und Vertriebsorientierung
• Souveräner Umgang mit KPIs, CRM-Systemen, Power BI und MS Office
• Kommunikationsstärke, diplomatisches Gespür und lösungsorientiertes Handeln
• Innovationsfreude, Gestaltungswille und die Fähigkeit, Teams weiterzuentwickeln
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau

Dein Vorteil:

• Ein attraktives Fixgehalt mit extra steuerfreien 50 € monatlich sowie einem Zuschuss von 49€ für Dein Deutschlandticket
• Vollzeitmodell mit Gleitzeit und 30 Tagen Urlaub im Jahr
• Strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Führungskräfte-Seminare und ein umfassender Weiterbildungskatalog
• Starke Feedbackkultur und ein transparentes Beförderungssystem mit klaren Entwicklungsperspektiven
• Top-Performer- und Teamevents sowie drei große Unternehmensfeiern im Jahr
• Ein modernes Büro direkt am Rhein, Jobrad- und Technik-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, exklusive Mitarbeiterrabatte sowie kostenlose Snacks, Obst und Getränke
• Unser Feel Good Management, das sich um Dein Wohlbefinden kümmert
• Für Sportfans stehen Duschen im Gebäude bereit, ideal nach einer Runde am Rhein

Dein Bewerbungsprozess:

1. Vorstellungsgespräch
2. Vorstellungsgespräch + Practical Case
3. Finales Vorstellungsgespräch + Team kennenlernen

Deine Bewerbung bestehend aus:
- Lebenslauf
- Anschreiben
- Akademisches Abschlusszeugnis
- Arbeitszeugnis der letzten beiden Arbeitgeber

Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Dich!

Kontakt:

Herr Maximilian Haas
Verbund Pflegehilfe
Inge-Reitz-Str. 5-7
55120 Mainz

[e-mail]
pflegehilfe.org/karriere
017636354941 (Mo-Fr 11 Uhr-14 Uhr)