Werkstudent Kundenberatung (m/w/d)

Pflegehilfe; Mainz; On-site; EUR 22,320 - 33,480; Part time

Benefits offered by this job

29 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Jobrad- & Technik-Leasing

Umfassender Weiterbildungskatalog

Moderne Büros

Kostenlose Getränke

Feel Good Management

Job summary

Pflegehilfe sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) für die telefonische Beratung von Pflegebedürftigen. In dieser Rolle beraten Sie Menschen in herausfordernden Lebenssituationen und helfen ihnen, passende Lösungen zu finden. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem fixen Gehalt und einem Bonus von bis zu 600€ monatlich, sowie zahlreichen Mitarbeiterbenefits.

Qualifications

• Freude am direkten Kundenkontakt.
• Selbstbewusst und sympathisch.
• Keine Scheu vor Telefonie.

Responsibilities

• Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen.
• Individuelle Bedarfsanalyse.
• Dokumentation im CRM System.

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Zielorientierung

Job description

Hier geht es nicht um einfache Telefonie – Du berätst Menschen in herausfordernden Lebenssituationen und findest Lösungen, die wirklich helfen.

• Zielorientierte Gespräche im B2C
• Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen
• Individuelle Bedarfsanalyse
• Dokumentation im CRM System
• Vermittlung an passende Pflegedienstleister

Hierauf kommt es an

Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und möchtest mit Deiner Beratung wirklich etwas bewirken? Dann bringst Du die besten Voraussetzungen mit!

• Lust auf eine neue Herausforderung als Call Center Agent m/w/d
• Sympathisch, selbstbewusst, kommunikationsstark mit sehr guten Deutschkenntnissen
• Erfolgshungrig und kunden- sowie zielorientiert
• Keine Scheu vor Telefonie

Das erwartet Dich

Wir bieten Dir mehr als nur einen Job – bei uns bekommst Du Wertschätzung, Perspektive und echte Benefits!

• 29 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten
• Fixgehalt und bis zu 600€ Bonus im Monat
• Teilzeit 15 - 20 Stunden
• 25€ Gutschein & Zuschuss von 49€ für Dein Deutschlandticket
• Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Anbietern
• Jobrad- & Technik-Leasing
• Umfassender Weiterbildungskatalog für Deinen Karriereboost
• Top-Performer- & Teamevents sowie drei große Unternehmensfeiern
• Modernes Büro mit Rheinblick in Mainz
• Arbeitsplatz mit Hund: Vierbeiner sind herzlich willkommen
• Obst & Müsli sowie kostenlose Getränke
• Feel Good Management sorgt dafür, dass es Dir gut geht

Dein Bewerbungsprozess bei uns

Sei schnell und sichere Dir durch Deine Bewerbung einen Termin!

• Telefoninterview
• Probearbeiten mit Hospitation
• Bewirb Dich bei uns! Sende uns direkt Deinen Lebenslauf online zu.

E-Mail: [e-mail]
Website: pflegehilfe.org/karriere
Telefon: [phone] (Mo-Fr 14 Uhr-15 Uhr)

Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Dich!

Maximilian Haas
Verbund Pflegehilfe
Inge-Reitz-Str. 5-7
55120 Mainz