Guest Experience Manager

LÉGÈRE HOTEL GROUP; Leipzig; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Job summary

LÉGÈRE Express Leipzig sucht eine/n Gastgeber (m/w/d) für eine Festanstellung in Vollzeit. Du betreust Gäste von Check-In bis Check-Out und sicherst mit Herzlichkeit einen reibungslosen Aufenthalt.

Zu deinen Aufgaben gehören Dienstpläne, Koordination des Personaleinsatzes, Reservierungen, Buchungssystem und Barbereich. Wir setzen auf Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Teamgeist.

Qualifications

• Berufserfahrung in der Hotellerie.
• Hohes Umsatz- und Qualitätsbewusstsein.
• Spaß im Umgang mit unseren Gästen.
• Operatives und organisatorisches Geschick.
• Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Handeln.

Responsibilities

• Erstellung von Dienstplänen und Koordination des Personaleinsatzes.
• Administrative und organisatorische Managementaufgaben.
• Betreuung internationaler Gästekreise von Check-In bis Check-Out.
• Telefonannahme und Verarbeitung von Reservierungen.
• Umgang mit dem Buchungssystem.
• Zubereitung von Getränken und Speisen an der Hotelbar.

Skills

Berufserfahrung in der Hotellerie

Umsatz- und Qualitätsbewusstsein

Gäste orientação

Serviceorientierung

Zuverlässigkeit & eigenverantwortung

Job description

Standort

LÉGÈRE EXPRESS Leipzig

Arbeitsbeginn

ab sofort

Arbeitsumfang

Vollzeit

Willkommen bei LÉGÈRE – Modern. Stilvoll. Anders.

LÉGÈRE steht für urbane Lebensart, smartes Design und eine neue Generation von Hospitality. Unter der Dachmarke der LÉGÈRE HOTEL GROUP gestalten wir mit LÉGÈRE HOTELS und LÉGÈRE EXPRESS innovative Hotelkonzepte – in Deutschland und Luxemburg.

Deine Aufgaben

Du liebst es, Gästen von Anfang an ein rundum gelungenes Erlebnis zu bereiten? Als Gastgeber (m/w/d) sorgst Du mit Deiner Herzlichkeit, Deinem Organisationstalent und Deiner Kommunikationsstärke dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Kontakt bis zum Aufenthalt rundum willkommen und bestens betreut fühlen.

• Erstellung von Dienstplänen und Koordination des Personaleinsatzes
• Übernahme administrativer und organisatorischer Managementaufgaben
• Betreuung unserer internationalen Gästekreises von Check In bis Check Out
• Telefonannahme und Verarbeitung von Reservierungen
• Umgang mit dem Buchungssystem
• Zubereitung von Getränken und Speisen an unserer angrenzenden Hotelbar

Dein Profil

Du behältst den Überblick, hast unsere Gäste und Dein Team stets im Blick und sorgst für besten Service? Dann passt Du perfekt zu LÉGÈRE

• Berufserfahrung in der Hotellerie
• Du besitzt ein hohes Umsatz- und Qualitätsbewusstsein
• Spaß im Umgang mit unseren Gästen
• Du verfügst über ein operatives und organisatorisches Geschick
• Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Handeln

Was Dich erwartet...

Du behältst den Überblick, hast unsere Gäste und Dein Team stets im Blick und sorgst für besten Service? Dann passt Du perfekt zu LÉGÈRE

• Berufserfahrung in der Hotellerie
• Du besitzt ein hohes Umsatz- und Qualitätsbewusstsein
• Spaß im Umgang mit unseren Gästen
• Du verfügst über ein operatives und organisatorisches Geschick
• Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Handeln

Die Fakten

40 Std./Woche

36.000€ brutto/Jahr

Festanstellung, Vollzeit | Einsatzort: Leipzig | Start: ab sofort

Bei uns zählt Kompetenz – unabhängig von Nationalität, Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Alter oder (Schwer-)Behinderung. Alle Bewerbungen werden ausschließlich nach fachlicher Qualifikation bewertet.

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Légère Hotel Group GmbH & Co. KG LÉGÈRE Express Leipzig

Herr Steven Köhler

General Manager

Seemannstraße 2

04317 Leipzig

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