Group Reservation Cluster in Teilzeit (m/w/d)

Seehotel; Velbert; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenfreie Privatpatienten-Absicherung

Betriebliche Krankenversicherung

Fortbildungsmöglichkeiten

Günstige Übernachtungen in Best Western Hotels

Kostenfreie Parkplätze

Kostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs

Job summary

Ein führendes Hotel in Velbert sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Koordination von Gruppenreservierungen. Sie werden Anfragen von Business- und Privatgruppen bearbeiten, Angebote und Verträge erstellen und die Belegung der Hotelzimmer überwachen. Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie mit und sind teamfähig sowie kommunikativ. Für Ihre persönliche Entwicklung gibt es umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus.
• Erfahrung im Bereich Reservierung ist von Vorteil.
• Gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten.

Responsibilities

• Koordination der Gruppenreservierungen.
• Bearbeitung aller Anfragen für Business- & Privatgruppen.
• Erstellung von Angeboten, Verträgen und Rechnungen.

Skills

Selbständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Einsatzbereitschaft

Sales-Talent

Kommunikative Persönlichkeit

Education

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie

Job description

So sind wir

• flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege für Ihre Ideen.
• kostenfreie Privatpatienten-Absicherung für unsere Mitarbeiter
• Aufstiegsmöglichkeiten. Wir stecken niemanden in eine Schublade. Sie müssennicht der Position entsprechen, die Position soll Ihnen entsprechen.
• Entwicklungsgespräche und Selbstreflektion. Wir möchten, dass Sie voran kommen.
• Unterstützung bei der Einarbeitung. Der Wohlfühlfaktor des Gastes beginnt bei uns.
• innovatives Arbeiten mit abteilungsspezifischen Apps und digitalen Hilfsmitteln. Arbeit gibt es genug, die machen wir uns so einfach wie möglich.
• kostengünstiges e-Bike-Leasing für Mitarbeiter
• Teamevents. Ob BBQ oder Incentive. Die Zeit nehmen wir uns.

Das können Sie mitnehmen

• Zusatz-Privatpatientenabsicherung – kostenfrei für unsere Mitarbeiter
• betriebliche Krankenversicherung mit einem Budgetfür Ihre Gesundheit
• Hoga Rente
• Frühstück & Mittagessen. Niemand möchte hungrige Mitarbeiter
• Lohn IMMER pünktlich auf dem Konto
• Jährlich zum Geburtstag 1 geschenkter Urlaubstag
• Wir steigern den Urlaubsanspruch jährlich und belohnen Ihre Betriebszugehörigkeit
• Fortbildungen für Ihre persönliche Entwicklung. Intern, extern und online
• Digital Employee Journey (Bsp.: jährliche Urlaubsplanung)
• abwechslungsreiche und entwicklungsfähige Aufgabenstellungen
• eigenverantwortliches Arbeiten
• viel Spielraum für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung
• günstige Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit
• Unterkunft möglich
• kostenfreie Parkplätze, ohne Suche und Stress
• kostenfreie Nutzung unseres Fitnessbereiches

Ihr Gebiet

• Koordination der Gruppenreservierungen
• Bearbeitung aller Anfragen für Business- & Privatgruppen
• Erstellung von Angeboten, Verträgen und Rechnungen
• Angebotserstellung der Gastwünsche entsprechend, Kommunikation mit unseren Kunden rund um ihre Reservierung
• Überwachung der optimalen Auslastung der Hotelzimmer
• Cross-Selling angefragter Reservierungen in unseren Hotels

Das bringen Sie mit

• Eine Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus oder viel Erfahrung im Bereich Reservierung
• Selbständiges Arbeiten, Einsatzbereitschaft und Sales-Talent
• Teamfähig, durchsetzungsstark und belastbar – hohe Einsatzbereitschaft ist gefragt
• Gepflegtes Äußeres, sicheres Auftreten und eine kommunikative Persönlichkeit