Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

Autohaus Kühl GmbH & Co. KG; Hildesheim; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Eigene Kantine

Job summary

Arbeitsagentur in Hildesheim sucht eine Gewährleistungssachbearbeiterin bzw. einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) zur Abwicklung von Garantie- und Kulanzaufträgen.

Sie arbeiten eng mit Autohaus, Hersteller und Kunden zusammen und übernehmen Fakturierung sowie Reklamationsbearbeitung. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung in vergleichbarer Position und sehr gute Deutschkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
• Kenntnisse der Abläufe in einem Autohaus wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Abwicklung von Werkstatt-, Kulanz- und Garantieaufträgen
• Umsetzung von Entscheidungen zu Korrespondenzvorgängen
• Vermittlung zwischen Autohaus, Hersteller und Kunden
• Bearbeitung und Fakturierung von Kunden- und internen Aufträgen
• Bearbeitung Kundenreklamation, ggf. Erstellung von Gutschriften, Stornos und Weiterbelastungen
• Kontrolle und Bearbeitung der Auftragsbestände
• Überwachung der offenen Aufträge
• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten

Skills

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Verbindliche Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Für unseren Standort in Hildesheim suchen wir einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

• Abwicklung von Werkstatt-, Kulanz- und Garantieaufträgennbsp;
• Umsetzung von Entscheidungen zu Korrespondenzvorgängennbsp;
• Vermittlung zwischen Autohaus, Hersteller und Kundenbsp;
• Bearbeitung und Fakturierung von Kunden- und internen Aufträgennbsp;nbsp;
• Bearbeitung Kundenreklamation, gegebenenfalls Erstellung von Gutschriften, Stornos und Weiterbelastungen
• Kontrolle und Bearbeitung der Auftragsbestände
• Überwachung der offenen Aufträgenbsp;
• Allgemeine kaufmännische Tätigkeitennbsp;
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Kenntnisse der Abläufe in einem Autohaus sind wünschenswert
• Verbindliche Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit und Engagement
• Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Top Bezahlung nach Tarifvertag
• 30 Tage Urlaub, jährliche Sonderzahlungen
• Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima, Mitarbeiterrabatte, eigene Kantine, betriebliche Altersvorsorge
• Moderner Arbeitsplatz
• Qualifizierte und engagierte Kollegen