Front Office Supervisor (w/m/d) - NH Collection Frankfurt Spin Tower

Minor Hotels Europe and Americas; Frankfurt; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Faire Vergütung & Sicherheit

Weltweite Hotelübernachtungen

Geregelte Arbeitszeiten

Kulinarische Highlights

Attraktive Rabatte & Vorteile

Dienstradleasing

Umfangreiche Weiterbildungsprogramme

Teamevents

Kostenfreie Uniformen

Job summary

Ein führendes Hotelunternehmen in Frankfurt sucht einen Recruiting & Employer Branding Manager, der internationale Gäste vom Check-in bis zum Check-out professionell betreut. Sie bringen Freude am Gastgebersein, Organisationstalent sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Diese Position bietet faire Vergütung, geregelte Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits wie Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsprogramme.

Qualifications

• Freude am Umgang mit internationalen Gästen.
• Selbstständige und organisierte Arbeitsweise.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Responsibilities

• Betreuung der internationalen Gäste vom Check-in bis zum Check-out.
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs am Empfang.
• Unterstützung des Teams und Verantwortung für die Servicequalität.

Skills

Freude am Gastgebersein

Organisationstalent

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Teamgeist

Verantwortungsbewusstsein

Job description

Overview

Recruiting & Employer Branding Manager bei Minor Hotels Europe & Americas. Du bist Gastgeber*in aus Leidenschaft und liebst es, den ersten Eindruck unvergesslich zu machen? Dann werde Teil unseres NH Collection Teams und gestalte mit uns besondere Momente – vom herzlichen Empfang bis zum perfekten Abschied.

Was wir Dir bieten

• Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
• Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
• Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
• Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
• Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
• Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
• Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
• Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
• Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

Was Dich erwartet

• Du betreust unsere internationalen Gäste vom Check-in bis zum Check-out – persönlich, professionell und mit einem Lächeln
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang und übernimmst Verantwortung für deine Schicht
• Du unterstützt dein Team, übernimmst Einarbeitungen und lebst Servicequalität
• Du behältst den Überblick – bei Reservierungen, Kassenabschlüssen und Gästewünschen

Womit Du uns überzeugst

• Freude am Gastgebersein und an wertschätzender Kommunikation
• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein

Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.