Front Office Nachtdienst (m/w/d)

Spa & Resort Bachmair Weissach GmbH & Co. KG; Rottach-Egern; In loco; EUR 30.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Flache Hierarchien & Du-Kultur

Nachtzuschläge steuerfrei

Weiterbildungsmöglichkeiten

Private Krankenzusatzversicherung

Zugang zum Spa & Fitness

Personalunterkunft

Mitarbeiter-Raten und Benefits

Descrizione del lavoro

Spa & Resort Bachmair Weissach GmbH & Co. KG sucht eine/n zuverlässige/n Night Concierge zur Begleitung unserer Gäste während Abend- und Nachtstunden im Hotelbetrieb.

Du bist erste Ansprechperson und koordinierst Check-in/out, Concierge-Service sowie nächtliche Abläufe. Zu deinen Aufgaben gehören Schlüsselverwaltung, Tischreservierungen, Tageseinnahmen verbuchen, Daily Recap erstellen und Informationsweitergabe an die Direktion.

Competenze

• Erfahrung in der Gästebetreuung von Vorteil.
• Gepflegtes Erscheinungsbild.
• Ausgeprägtes Organisationstalent.
• Belastbarkeit auch in einem lebhaften Arbeitsumfeld.
• Strukturierte Arbeitsweise mit gutem Überblick.
• Teamfähigkeit sowie eine offene, kooperative Art.
• Bereitschaft, gemeinsam für ein positives und wertschätzendes Arbeitsklima zu sorgen.

Mansioni

• Erste Ansprechperson für unsere Gäste in den Abend- und Nachtstunden
• Betreuung von Check-in und Check-out
• Übernahme des Concierge- und Gepäckservices
• Organisation des nächtlichen Ablaufs, inklusive Kontrollrundgänge
• Verwaltung der Schlüssel
• Bearbeitung von Tischreservierungen (Book a Table)
• Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen für Spa und F&B
• Verbuchen der Tageseinnahmen
• Erstellung und Kontrolle der Tagesberichte
• Verbuchen der Kellnerabrechnungen
• Kontrolle von Null- und Stornobons
• Erstellung des Daily Recap sowie Übergabe an das Tagteam
• Einhaltung der Hausordnung und Ausübung des Hausrechts
• Sicherstellung der Informationsübergabe an die Direktion

Conoscenze

Gästebetreuung

Gepflegtes Erscheinungsbild

Organisationstalent

Belastbarkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kooperative Art

Descrizione del lavoro

Begleiten Sie unsere Gäste durch ihre gesamte Guest Journey. Mit Herzlichkeit, Professionalität und einem hohen Qualitätsanspruch sorgen Sie dass jeder Aufenthalt zu einem unvergesslichen Glücksmoment wird.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für unsere Gäste in den Abend- und Nachtstunden
• Betreuung von Check-in und Check-out
• Übernahme des Concierge- und Gepäckservices
• Organisation des nächtlichen Ablaufs, inklusive Kontrollrundgänge
• Verwaltung der Schlüssel
• Bearbeitung von Tischreservierungen (Book a Table)
• Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen für Spa und F&B
• Verbuchen der Tageseinnahmen
• Erstellung und Kontrolle der Tagesberichte
• Verbuchen der Kellnerabrechnungen
• Kontrolle von Null- und Stornobons
• Erstellung des Daily Recap sowie Übergabe an das Tagteam
• Einhaltung der Hausordnung und Ausübung des Hausrechts
• Sicherstellung der Informationsübergabe an die Direktion

Profil

• Erfahrung in der Gästebetreuung von Vorteil
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Ausgeprägtes Organisationstalent
• Belastbarkeit auch in einem lebhaften Arbeitsumfeld
• Strukturierte Arbeitsweise mit gutem Überblick
• Teamfähigkeit sowie eine offene, kooperative Art
• Bereitschaft, gemeinsam für ein positives und wertschätzendes Arbeitsklima zu sorgen

Wir bieten

als ein Teil von #teambachmairweissach

• flache Hierarchien und Du-Kultur
• Attraktive Steuer- und Sozialversicherungsfreie Zuschläge für die Nachtarbeit
• individuelle, persönliche und berufliche Weiterbildung
• private Krankenzusatzversicherung (Übernahme von Zahnreinigung, Vorsorgeuntersuchungen, Reiseschutzimpfung, …)
• Nutzung des Mizu Onsen Spas und des Fitnessbereichs von unserem Hotel Bussi Baby
• Personalunterkunft je nach Verfügbarkeit
• spezielle Mitarbeiterraten für Übernachtungen und weitere Leistungen
• … viele weitere Mitarbeiter-Vorteile finden Sie unter: https://teambachmairweissach.de/bachmair-weissach-mitarbeiter-benefits/

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.