Front Office Agent (m/w/d)

Derag Livinghotel Prinzessin Elisabeth; München; On-site; EUR 28,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Deutschlandticket

Family & Friends

Bonago-Card

Corporate Benefits

Weiterbildung

Jubiläums-Prämie

Social Day

Empfehlungs-Prämie

SIXT-Autovermietung

Restaurant Gutschein

Wohnungssuche

Job summary

Derag Livinghotel Prinzessin Elisabeth in München sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Front Office Bereich. Sie begrüßen Gäste, betreuen Anfragen und koordinieren Abläufe mit hoher Serviceorientierung.

Sie arbeiten als Teil eines lebendigen Teams, kommunizieren auf Augenhöhe, planen Ihre Entwicklung aktiv mit und profitieren von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaub, Deutschlandticket und Bonago-Card.

Qualifications

• Hotelheld: Front Office Leidenschaft, Ausbildung oder Berufserfahrung.
• Organisationstalent: Behalten Sie Überblick auch in komplexen Situationen.
• Sprachgewandt: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Teamplayer: Loyalität wie wir.
• Persönlichkeit: kontaktfreudig, neugierig, zuverlässig.

Responsibilities

• Gästebetreuer: Gäste herzlich begrüßen und Wünsche erfüllen.
• Dreh- und Angelpunkt: Administration, Telefonbetreuung, Gästebetreuung.
• Schnittstelle: Vermittlung zwischen Abteilungen, Mitarbeitern und Gästen.
• Zeitgeist: Aktuelles Hotelwissen weitergeben.

Skills

Deutsch

Englisch

Job description

Ihr Arbeitsplatz bei uns – so lebendig wie das Glockenbachviertel selbst.

Im Living Hotel Prinzessin Elisabeth erwartet Sie ein offenes, wertschätzendes Team, in dem Kommunikation auf Augenhöhe selbstverständlich ist. Regelmäßige Teamevents stärken den Zusammenhalt, während Ihre persönliche und fachliche Entwicklung aktiv gefördert wird.

Mitten im beliebten Glockenbachviertel gelegen, verbindet das Hotel urbanen Lifestyle mit entspanntem Wohnkomfort. Insgesamt 141 stilvolle Wohneinheiten, darunter 122 moderne Serviced Apartments, bieten komfortable Aufenthalte für Gäste auf Städtereise und Geschäftsreisende. Ein hauseigenes Restaurant sowie ein Fitness- und Wellnessbereich runden das Angebot ab.

Werden Sie Teil eines Teams, das so lebendig und vielfältig ist wie sein Standort. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Hotelheld. Ob direkt nach Ihrer Ausbildung oder mit Berufserfahrung am Front Office – die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft.
• Organisationstalent. Sie behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.
• Sprachgewandt. Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Teamplayer. Sie wissen, was Teamspirit bedeutet, und Ihnen ist Loyalität genauso wichtig wie uns.
• Persönlichkeit. Sie sind kontaktfreudig, neugierig und zuverlässig.

Profil

• Urlaub. 30 Tage pro Jahr.
• Deutschlandticket. Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr.
• Family & Friends. Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.
• Bonago-Card. Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.
• Attraktive Vergünstigungen. Sichern Sie sich durch Corporate Benefits und FutureBens vielfältige Nachlässe bei verschiedensten Marken.
• Weiterbildung. Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
• Jubiläums-Prämie. Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeitende und belohnen diese mit attraktiven Prämien.
• Social Day. Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
• Empfehlungs-Prämie. Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.
• SIXT-Autovermietung. Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.
• Restaurant Gutschein. Wir unterstützen mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee.
• Wohnungssuche. Gerne unterstützen wir Sie beim Finden einer Unterkunft.

Was wir heute schon für morgen tun

Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend, sondern ein fest verankerter Unternehmenswert: Unsere Living Hotels in Deutschland und Österreich sind Green Globe-zertifiziert und setzen auf Ökostrom. Einige unserer Hotels bieten zudem E-Ladestationen an und engagieren sich in sozialen Projekten. So schaffen wir Hotellerie mit Herz – authentisch, verantwortungsvoll und zukunftsorientiert.

Mehr Informationen gibt es auf unserer Nachhaltigkeits-Website: https://www.living-hotels.com/umweltschutz-und-nachhaltigkeit/

Wir bieten

• Gästebetreuer. Sie begrüßen unsere Gäste herzlich und haben stets ein offenes Ohr für deren Wünsche.
• Dreh- und Angelpunkt. Sie übernehmen Aufgaben in den unterschiedlichsten Bereichen, wie etwa Administration, Telefonbetreuung oder Gästebetreuung.
• Schnittstelle. Sie vermitteln zwischen allen Abteilungen, Mitarbeitern und Gästen im Haus.
• Zeitgeist. Sie verfügen stets über den neusten Stand, was das Hotel betrifft, und geben Ihr Wissen an Gäste sowie Kollegen weiter.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.