Front Office Agent (m/w/d)

[Bee]Partment GmbH; Mörfelden-Walldorf; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Unbefristeter Job & faire Bezahlung

ACADE[BEE] Weiterbildungsmöglichkeiten

Kantine – Essen in der Kantine

Hotelübernachtungen zu vergünstigten R

Health Benefits – Altersvorsorge & Urb

Corporate Benefits – Rabatte

Résumé du poste

[BEE]Partment GmbH sucht im Front Office eine engagierte Empfangskraft. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-in/out, die Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung und die kompetente Betreuung unserer Gäste.

Sie tragen zu einem reibungslosen Empfangsablauf bei und sorgen für Sauberkeit im Bereich. Sie bringen Erfahrung im Front Office mit, idealerweise eine Hotelfachausbildung, sowie Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Qualifications

• Berufserfahrung im Front Office
• eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
• optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
• Geschick im Lösen von Problemen
• Kenntnisse Hospitality-Software (Gastromatic, Mews) von Vorteil
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsabilités

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen
• Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
• Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
• Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist

Connaissances

Front Office

Kundenorientierung

Geduld

Problemlösungsfähigk.

Formation

Hotelfachausbildung

Outils

Gastromatic

Mews

Description du poste

Warum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind

Wir [BEE]ten...

• Unbefristeter Job & faire Bezahlung
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsereACADE[BEE]& 5 Tage Bildungsurlaub
• LeckeresEssenin unserer Kantine
• VergünstigteHotelübernachtungen
• Health Benefits:betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
• einen monatlichen Vermögensaufbau in Höhe von 40 €
• Corporate Benefits- tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
• Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche und stetige[BEE]vents
• Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt

Deine Aufgaben...

• Du bist die ersteAnsprechperson für unsere Gäste
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen
• Zusammenarbeitmit unserer Reservierungsabteilung
• Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen

• Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist

Dein Profil...

• Berufserfahrung imFront Office
• eineHotelfachausbildung wäre wünschenswert
• optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
• Geschick im Lösen von Problemen
• Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.b. Gastromatic, Mews o.ä.) von Vorteil
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns...

Wir haben das Übernachtungsbusiness neu gedacht und laden unsere Gäste und Geschäftskunden in eine neue, schöne und spannende Welt ein. Als Hotelbetreiber ist [BEE]Partment seit 2021 deutschlandweit vertreten und bietet die perfekte Kombination aus Hotelflair und Coworking Area. Egal ob kurzer oder längerer Aufenthalt – wir bieten flexible Übernachtungsmöglichkeiten, die sich dank cleverem Design und viel Komfort wie ein zweites Zuhause anfühlen. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut!

Woran wir glauben?

Bei [BEE]Partment geht es um mehr als Übernachten – es geht um echtes Miteinander. Unterstützung im Team, Erfolge gemeinsam feiern und offen mit Fehlern zugehen ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Unser Anspruch: ein ehrlicher, lösungsorientierter Umgang und eine Atmosphäre, in der sich Gäste wie Mitarbeitende gleichermaßen wohlfühlen.

Unsere Mission?

Wir schaffen nachhaltige Erlebnisse mit Verantwortung für Mensch und Natur. Mit Wald- und Bienenprojekten schützen wir aktiv die Umwelt. Unsere Hotels sind GreenSign zertifiziert, werden aus ökologischen Materialien gebaut und nachhaltig renoviert – für komfortables Wohnen im Einklang mit der Natur. Digitale Lösungen erleichtern unseren Gästen den Alltag und schaffen moderne, effiziente Arbeitsplätze für unsere Mitarbeitende.

Und das ist längst nicht alles.