Front Office Agent (m/w/d) ab 01.01.2027

[Bee]Partment GmbH; Unterhaching; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Job

Faire Bezahlung

ACADE[BEE] Weiterbildung

Bildungsurlaub 5 Tage

Kantine mit Essen

Hotelrabatte BeePartment

IHG Staff Rate

Urban Sports

Betriebliche Altersvorsorge

Firmen-Events

Job summary

Das [BEE]Partment Team in Unterhaching sucht eine motivierte Front-Office-Fachkraft. Du bist die erste Anlaufstelle für Gäste, führst Check-in und Check-out routiniert durch und sorgst für einen herzlichen Empfang.

In Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung stellst du sicher, dass Gäste zügig betreut werden; Nachtschichten sind möglich. Idealerweise bringst du Front Office-Erfahrung, eine Hotelfachausbildung und Kenntnisse von Hospitality-Software (Gastromatic, Opera) mit; Deutsch- und

Qualifications

• Berufserfahrung im Front Office.
• Hotelfachausbildung wünschenswert.
• Optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste.
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen.
• Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung.
• Offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und ein Lächeln auf den Lippen.
• Flexibilität hinsichtlich der Übernahme einzelner Nachtschichten.
• Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist.

Skills

Front Office

Kundenorientierung

Flexibilität

Serviceorientierung

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

Hotelfachausbildung

Tools

Gastromatic

Opera

Job description

Warum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind

Wir [BEE]ten...

• einen unbefristeten Job & faire Bezahlung
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ACADE[BEE] & 5 Tage Bildungsurlaub
• Leckeres & gesundes Essen in unserer Kantine
• 50 % Rabatt auf das gesamte F&B-Angebot in allen IHG-Hotels weltweit
• Vergünstigte Hotelübernachtungen innerhalb der BeePartment Gruppe
• Zugang zu über 7.000 IHG-Hotels weltweit mit der IHG One Pass Staff Rate – bis zu 2 Zimmer pro Aufenthalt zu vergünstigten Konditionen
• IHG Family & Friends Rate für bis zu 5 Personen – bis zu 35 % Rabatt auf die jeweilige Tagesrate
• Health Benefits: betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
• einen monatlichen Vermögensaufbau in Höhe von 40 €
• Corporate Benefits - tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
• Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen
• regelmäßige Mitarbeitergespräche und stetige [BEE]vents
• Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt

Deine Aufgaben...

• Du bist die ersteAnsprechperson für unsere Gäste
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen
• Zusammenarbeitmit unserer Reservierungsabteilung
• Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
• Flexibilität hinsichtlich der Übernahme einzelner Nachtschichten
• Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist

Dein Profil...

• Berufserfahrung imFront Office
• eineHotelfachausbildung wäre wünschenswert
• optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
• Geschick im Lösen von Problemen
• Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Opera o.ä.) von Vorteil
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns...

[BEE]Partment

Wir haben das Übernachtungsbusiness neu gedacht und laden unsere Gäste und Geschäftskunden in eine neue, schöne und spannende Welt ein. Als Hotelbetreiber ist [BEE]Partment seit 2021 deutschlandweit vertreten und bietet die perfekte Kombination aus Hotelflair und Coworking Area. Egal ob kurzer oder längerer Aufenthalt – wir bieten flexible Übernachtungsmöglichkeiten, die sich dank cleverem Design und viel Komfort wie ein zweites Zuhause anfühlen. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut!

Woran wir glauben?

Bei [BEE]Partment geht es um mehr als Übernachten – es geht um echtes Miteinander. Unterstützung im Team, Erfolge gemeinsam feiern und offen mit Fehlern zugehen ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Unser Anspruch: ein ehrlicher, lösungsorientierter Umgang und eine Atmosphäre, in der sich Gäste wie Mitarbeitende gleichermaßen wohlfühlen.

Unsere Mission?

Wir schaffen nachhaltige Erlebnisse mit Verantwortung für Mensch und Natur. Mit Wald- und Bienenprojekten schützen wir aktiv die Umwelt. Unsere Hotels sind GreenSign zertifiziert, werden aus ökologischen Materialien gebaut und nachhaltig renoviert – für komfortables Wohnen im Einklang mit der Natur. Digitale Lösungen erleichtern unseren Gästen den Alltag und schaffen moderne, effiziente Arbeitsplätze für unsere Mitarbeitende.

Und das ist längst nicht alles.