Front Office Agent (m/w/d)

Adina Apartment Hotel Frankfurt Neue Oper; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Vergünstigungen auf Übernachtungen & Gastronomie weltweit

Jobticket Zuschuss für Bus & Bahn

Zusatzversicherung für Gesundheit

Unterstützung für Fitness & Wohlbefinden

Vielfältige Weiterbildungsprogramme

Über 1.500 Markenrabatte

Zusammenfassung

Adina Apartment Hotel Frankfurt Neue Oper sucht einen Front Office Agent, um das Gesicht des Hotels zu werden. Du sorgst für gute Laune der Gäste, koordinierst täglich die Aufgaben am Empfang und führst Gastkonten korrekt.

Wenn du 1-2 Jahre Erfahrung an der Rezeption mitbringst und MS Office sowie Hotelmanagementsysteme gut kennst, dann bewirb dich und gestalte unvergessliche Erinnerungen für unsere Gäste!

Wir bieten 30 Urlaubstage, Rabatte auf Übernachtungen und eine herzliche Unternehmenskultur, die Kreativität und Wachstum fördert.

Qualifikationen

• 1-2 Jahre Erfahrung an der Rezeption.
• Umgang mit MS Office und Hotelmanagementsystemen.

Aufgaben

• Koordination der täglichen Aufgaben am Empfang.
• Führung der Gastkonten und deren Abrechnung vor dem Check-out.

Kenntnisse

Kundenbindung

Verkaufstalent

MS Office

Hotelmanagementsysteme wie Protel

Jobbeschreibung

Schaffe Erinnerungen für unsere Gäste. Werde das Gesicht unseres Hotels. Du kennst die Stadt wie deine Westentasche und kennst dich aus mit den „Places to be“? Egal ob Morgen oder Abend, ob Sonne oder Regen – du sorgst bei Gästen immer für gute Laune und trägst mit deinem Charme entscheidend zur aktiven Kundenbindung bei? Deine Energie nutzt du, um dein Team mitzureißen und die australische Sonne direkt am Front Office aufgehen zu lassen?

Dann komm‘ als Front Office Agent in unser Adina-Team und hinterlasse als Adina-Gesicht einen bleibenden ersten Eindruck. Während du am Empfang für die Koordination der täglichen Aufgabensorgst und dabei Standards und Richtlinien im Auge behältst, nutzt du dein Verkaufstalent und kennst alle Zimmerkategorien im Schlaf. Damit unsere Gäste ebenso glücklich gehen, wie sie gekommen sind, kümmerst du dich darum, dass alle Gastkonten korrekt geführt sind und vor dem Check‑out in Rechnung gestellt werden.

Wenn du nun auch noch auf 1 bis 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption zurückblicken kannst und der Umgang mit MS Office und Hotelmanagementsystemen wie Protel dir vertraut sind, solltest du dich schleunigst bewerben!

Was dich bei TFE‑Hotels erwartet:

• 30 Urlaubstage - Zeit für Dich
• Vergünstigungen auf Übernachtungen & Gastronomie weltweit - auch für Familie & Freunde
• Jobticket Zuschuss für Bus & Bahn
• Zusatzversicherung für Deine Gesundheit
• Unterstützung für Fitness & Wohlbefinden
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme - intern, extern & international
• Über 1.500 Markenrabatte über Corporate Benefits
• Austauschmöglichkeiten innerhalb der TFE Hotelgruppe

TFE‑Hotels verbindet Hotels, Teams und Chancen

Mit über 20 Hotels und Marken wie Adina Apartment Hotel, Adina Serviced Apartments, A by Adina, MM:NT, The Hobson by Adina und The Wellington by Adina gestalten wir die Zukunft der europäischen TFE‑Hotellerie und setzen neue Maßstäbe für stilvolles Wohnen auf Zeit. Wir fördern Eigenverantwortung, Kreativität und Weiterentwicklung. Bei uns kannst Du wachsen, neue Ideen einbringen und internationale Erfahrung sammeln. Unsere Kultur ist herzlich, unkompliziert und echt – und diese Atmosphäre spüren sowohl Gäste als auch Teammitglieder.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen – unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder körperlichen und geistigen Voraussetzungen. Vielfalt und Inklusion sind feste Bestandteile unserer Unternehmenskultur bei Adina.