Front Office Manager (m/w/d)

Adina Apartment Hotel Munich; München; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Urlaubstage

Vergünstigungen auf Übernachtungen & Gastronomie

Jobticket Zuschuss für Bus & Bahn

Zusatzversicherung für Gesundheit

Unterstützung für Fitness & Wohlbefinden

Vielfältige Weiterbildungsprogramme

Job summary

Adina Apartment Hotel Munich sucht einen Front Office Teamleiter (m/w/d), um das Team zu leiten und einen reibungslosen Gästeservice zu gewährleisten. Du wirst für die Organisation des Front Office verantwortlich sein und die Teammitglieder fördern.

Wir suchen eine Person mit mehrjähriger Erfahrung im Front Office, die freundlich und professionell auftritt. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind unerlässlich, ebenso wie PMS-Know-how.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung am Front Office, idealerweise in leitender Position.
• Du bist Gastgeber:in durch und durch – freundlich, professionell, präsent.
• Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und kommunizierst klar.

Responsibilities

• Leitung des Front Office Teams mit Klarheit und Leidenschaft.
• Gewährleistung eines reibungslosen Gästeservices – vom Check-in bis zur Abreise.
• Organisation von Dienstplänen und reibungslosen Übergaben.

Skills

Erfahrung am Front Office

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

PMS-Know-how

Kommunikationsfähigkeit

Job description

Find your Guest-Guru Groove

Inmitten des Münchner Werksviertels, mit Blick über die Dächer der Stadt bis zu den Alpen, erwartet dich das höchste Hotel Münchens: modern, stilvoll und mit echtem Charakter. 234 großzügige Studios und Apartments, sowie das FITZROY – Modern Australian Kitchen & Bar im 14. Stock.

Verantwortlichkeiten

• Du leitest unser Front Office Team mit Klarheit, Leidenschaft und einem Blick für das große Ganze.
• Du sorgst für einen reibungslosen Gästeservice – vom Check-in bis zur Abreise.
• Du organisierst Dienstpläne, sorgst für reibungslose Übergaben und bist die verbindende Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen.
• Du erkennst Potenziale im Team, gibst regelmäßig Feedback und förderst Weiterentwicklung durch gezieltes Training und Coaching.
• Du denkst mit, bringst neue Impulse ein und machst die Guest Journey noch besser – Tag für Tag.

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung am Front Office, idealerweise in leitender Position.
• Du bist Gastgeber:in durch und durch – freundlich, professionell, präsent.
• Du übernimmst gerne Verantwortung und hast ein gutes Gespür für Menschen.
• Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und kommunizierst klar.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, PMS-Know-how (z.B. Opera/Protel).

Was dich bei TFE-Hotels erwartet:

• 30 Urlaubstage - Zeit für Dich.
• Vergünstigungen auf Übernachtungen & Gastronomie weltweit - auch für Familie & Freunde.
• Jobticket Zuschuss für Bus & Bahn.
• Zusatzversicherung für Deine Gesundheit.
• Unterstützung für Fitness & Wohlbefinden.
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme - intern, extern & international.
• Über 1.500 Markenrabatte über Corporate Benefits.
• Austauschmöglichkeiten innerhalb der TFE Hotelgruppe.

TFE-Hotels verbindet Hotels, Teams und Chancen. Mit über 20 Hotels und Marken wie Adina Apartment Hotel, Adina Serviced Apartments, A by Adina, MM:NT, The Hobson by Adina und The Wellington by Adina gestalten wir die Zukunft der europäischen TFE-Hotellerie und setzen neue Maßstäbe für stilvolles Wohnen auf Zeit. Wir fördern Eigenverantwortung, Kreativität und Weiterentwicklung. Bei uns kannst Du wachsen, neue Ideen einbringen und internationale Erfahrung sammeln. Unsere Kultur ist herzlich, unkompliziert und echt - und diese Atmosphäre spüren sowohl Gäste als auch Teammitglieder.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen – unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder körperlichen und geistigen Voraussetzungen. Vielfalt und Inklusion sind feste Bestandteile unserer Unternehmenskultur bei Adina.