Front Desk Supervisor (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Schwangau; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Wertschätzende Unternehmenskultur

Attraktives Gehalt

Mitarbeiter- und Family & Friends-Raten

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Vielseitiges Trainings- und Weiterbildungsprogramm

Job summary

Eine Personalvermittlung sucht ab sofort einen Front Desk Supervisor für ein exklusives Wellnessresort in Schwangau. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Gästeservice, Check-in und Check-out sowie die Tageskasse. Anforderungen sind eine Ausbildung im Hotelfach und mindestens zwei Jahre Erfahrung. Es erwarten Sie attraktive Vergünstigungen und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Qualifications

• Mindestens zwei Jahre Erfahrungen am Empfang in der gehobenen Hotellerie.
• Bereitschaft sich weiterzuentwickeln.

Responsibilities

• Gewährleistung eines reibungslosen Gästeservices.
• Check-in und Check-out der Hotelgäste.
• Verantwortliches Führen der Tageskasse und Ausstellung von Ausgangsrechnungen.
• Bearbeitung von Reklamationen.
• Upselling zusätzlicher Leistungen.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Engagement

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kenntnisse in Fidelio Suite 8

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Job description

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Front Desk Supervisor (m/w/d) in Schwangau

Ort: Schwangau

Lage: zu Füßen der Königsschlösser Hohenschwangau

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: 100 - 150 Zimmer

Art des Betriebes: Exklusives Wellnessresort

Ihre Aufgaben

• Gewährleistung eines reibungslosen Gästeservices, Verantwortung der Schicht / Schichtleitung
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Verantwortliches Führen der Tageskasse, Ausstellung von Ausgangsrechnungen / Debitoren
• Aufnahme, Weiterleitung, Bearbeitung von Reklamationen
• Upselling zusätzlicher Leistungen und höherer Zimmerkategorien

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach in der gehobenen Hotellerie
• Mindestens zwei Jahre Erfahrungen am Empfang in der gehobenen Hotellerie
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und große Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Fidelio Suite 8, Bereitschaft sich weiterzuentwickeln

Ihre Vorteile

• Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung
• Attraktives Gehalt, Mitarbeiter- und Family & Friends-Raten, Corporate Benefits, Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, vielseitiges Trainings- und Weiterbildungsprogramm
• Moderne Personalunterkünfte, ausgewogene sowie vielseitige Verpflegung im Mitarbeiterbistro
• Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents

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