Field Service Techniker (m/w/d) im Außendienst – Großraum Nürnberg

Imes-icore GmbH

Nürnberg

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EUR 42 000 - 64 000

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Avantages offerts par ce poste

Firmenwagen
Kantine+Gesundheit
Schulungen
Mitarbeiter-Events
Bike Leasing
Altersvorsorge 20% Arbeitgeber-Zuschuß
Gleitzeit
30 Tage Urlaub
Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Résumé du poste

imes-icore GmbH sucht im Großraum Nürnberg einen Field Service Techniker (m/w/d) im Außendienst. Sie führen Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an dentalen Fräs- und CAD/CAM-Systemen durch.

Reisebereitschaft >75 % ist erforderlich. Sie arbeiten eng mit dem Technical Service sowie Pre & After Sales Team zusammen und betreuen Kundensysteme vor Ort.

Qualifications

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. Elektrotechnik, Mechatronik, Elektronik oder Industriemechanik.
  • Hohe Reisebereitschaft von über 75 %, überwiegend innerhalb des Reisegebiets.
  • Idealerweise Erfahrung im technischen Außendienst, Field Service oder Instandhaltung.
  • Sehr gutes technisches Verständnis sowie strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Grundkenntnisse Englisch.

Responsabilités

  • Inbetriebnahmen, Wartungen, Reparaturen und Instandhaltungsarbeiten an dentalen Fräs- und CAD/CAM-Systemen beim Kunden.
  • Fehlerdiagnose, Störungsanalyse und Behebung an Maschinen sowie Systemkomponenten.
  • Kunden einweisen in Bedienung der Systeme und durchgeführte Arbeiten erläutern.
  • Serviceeinsätze vorbereiten, durchführen und dokumentieren.
  • Zusammenarbeit mit Technical Service sowie Pre & After Sales Team.
  • Weitergabe technischer Erkenntnisse zur Produkt- und Serviceverbesserung.
  • Eigene Planung und Organisation der Serviceeinsätze im Einsatzgebiet.
  • Teilnahme an bundesweiten oder internationalen Serviceeinsätzen bei Bedarf.

Connaissances

Field Service
Mechatronik
Elektrotechnik
Industriemechanik

Formation

Technische Berufsausbildung

Outils

CNC-Systeme
CAD/CAM-Systeme

Description du poste

Flexibel, innovativ und zukunftsorientiert – die imes-icore GmbH aus Eiterfeld ist ein weltweit agierendes Maschinenbauunternehmen mit Weitblick sowie einem hohen Maß an Kompetenz und Präzision. Wir beschäftigen derzeit ca. 200 Mitarbeiter (m/w/d) und gehören zu den Weltmarktführern von Präzisionsfräsmaschinen zur Herstellung von Zahnersatz. Für ein weiterhin erfolgreiches und dynamisches Wachstum benötigen wir neben unseren hervorragenden Technologien, qualifizierte Mitarbeiter (m/w/d), die uns mit ihrem Wissen und ihren Erfahrungen unterstützen.

Field Service Techniker (m/w/d) im Außendienst - Großraum Nürnberg

in Vollzeit.

Aufgabengebiete:
  • Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungen, Reparaturen und Instandhaltungsarbeiten an dentalen Fräs- und CAD/CAM-Systemen beim Kunden
  • Selbstständige Fehlerdiagnose, Störungsanalyse und technische Fehlerbehebung an Maschinen und zugehörigen Systemkomponenten
  • Einweisung der Kunden in die grundlegende Bedienung sowie Erläuterung der durchgeführten technischen Arbeiten
  • Strukturierte Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation der Serviceeinsätze
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Technischen Service sowie dem Pre & After Sales Team
  • Rückmeldung technischer Erkenntnisse aus dem Feld zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Serviceprozesse
  • Eigenständige Planung und Organisation der Serviceeinsätze innerhalb des zugeordneten Einsatzgebietes
  • Das primäre Einsatzgebiet richtet sich nach Ihrem Wohnort bzw. Standort und wird den überwiegenden Teil der Aufgabe ausmachen. Darüber hinaus sind bei Bedarf auch bundesweite Serviceeinsätze vorgesehen
  • Bei Interesse besteht zusätzlich die Möglichkeit zu internationalen Serviceeinsätzen
Anforderungsprofil:
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Elektronik, Industriemechanik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Hohe Reisebereitschaft von über 75 %, überwiegend innerhalb des definierten Reisegebiets
  • Idealerweise Erfahrung im technischen Außendienst, Field Service, Maschinenbau oder in der Instandhaltung
  • Sehr gutes technisches Verständnis sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse im Bereich CNC-, Fräs- oder CAD/CAM-Systeme sind von Vorteil
  • Bereitschaft, sich intensiv in unsere Maschinen, Technologien und Anwendungen einzuarbeiten und kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein professionelles Auftreten beim Kunden
  • Selbstständige Arbeitsweise, Eigeninitiative und gutes Organisationsvermögen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B
Gründe für imes-icore:
  • Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) - bei über 50% Reisetätigkeit
  • Kantine + Gesundheitsangebote vor Ort in Eiterfeld
  • Großes Schulungsangebot
  • Mitarbeiter-Events Weihnachtsfeier, Sommerfest etc.
  • Bike Leasing
  • Betriebliche Altersvorsorge 20% Arbeitgeber-Zuschuss
  • Gleitzeitmodell und 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

imes-icore GmbH
Personalabteilung, z.H. Frau Tobergte
Im Leibolzgraben 16
D-36132 Eiterfeld

Falls Sie noch Fragen haben sollten, steht Ihnen Frau Tobergte gerne vorab zur Verfügung.

Telefon: (0 66 72) 8 98- 310

E-Mail: helena.tobergte@imes-icore.de

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