Fachtrainer/ Projekttrainer Kommunikationsdienstleistung (m/w/d)

KiK Textilien und Non-Food GmbH; Dortmund; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Essenszuschuss

Hansefit - Zuschüsse für Fitness &

Incentive Programme und Team Events

Entwicklungsmöglichkeiten

Corporate Benefits - Rabatte in Onlin­

Betriebliche Altersvorsorge und EAP -„

Job summary

KiKXXL GmbH sucht einen erfahrenen Fachtrainer/Projekttrainer für Kommunikationsdienstleistungen (m/w/d) in Vollzeit. Sie gestalten den Onboarding- und Trainingsprozess, verbessern die Leistungen der Beraterinnen und Berater und gestalten Schulungen praxisnah.

Sie führen Fach- und Vertriebsschulungen durch, begleiten neue Mitarbeitende in der Praxisphase und arbeiten eng mit der Projektleitung zusammen. Reisebereitschaft zu standortübergreifenden Einsätzen ist vorgesehen.

Qualifications

• Du bringst einschlägige Erfahrungen im Bereich Coaching, Fach- und Vertriebsschulungen mit.
• Deine Stärken sind Kommunikation, Motivation und Organisation.
• Du besitzt analytische, didaktische und empathische Fähigkeiten.
• Du bist Teamplayer und Leidenschaft ist das Schulen und Entwickeln von Mitarbeitenden.
• Reisebereitschaft zu standortübergreifendem Einsatz ist erforderlich.

Responsibilities

• Durchführung von Fach- und Kommunikationsschulungen (Schwerpunkt Telekommunikation).
• Beurteilung der Schulungsteilnehmer*innen und Lernerfolgskontrolle.
• Betreuung neuer Mitarbeitender in der Praxisphase.
• Durchführung von Verkaufsschulungen (Outbound Sales) und Coachings zur Steigerung von Motivation und Leistungen.
• Sicherstellung von Qualitätsstandards in Abstimmung mit der Projektleitung und Optimierung der Schulungen.

Skills

Coaching

Schulung

Vertrieb

Teamarbeit

Telekommunikation

Job description

Fachtrainer/ Projekttrainer Kommunikationsdienstleistung (m/w/d)

Vollzeit

Du liebst es, Menschen zu schulen, zu coachen und in ihrer Entwicklung zu begleiten? Dann gestaltest Du bei uns den gesamten Onboarding- und Trainingsprozess, verbesserst die Leistungen unserer Kundenberater*innen und sorgst dafür, dass unsere Schulungen stets effektiv und praxisnah bleiben.

Dein Arbeitsalltag

• die Durchführung der Fach- und Kommunikationsschulungen (Schwerpunkt Telekommunikation) liegt in Deinen Händen, sowie die Beurteilung der Schulungsteilnehmer*innen und deren Lernerfolgskontrolle
• Du betreust und begleitest neue Mitarbeiter*innen in der Praxisphase
• während des Onboardings bist Du erste*r fachliche*r Ansprechpartner*in
• durch die Durchführung von Verkaufsschulungen (Outbound Sales) und Coachings verbesserst Du die Motivation und Leistungen unserer Kundenberater*innen
• in enger Abstimmung mit dem*der Projektleiter*in sicherst Du die Qualitätsstandards unseres Auftraggebers und bist für die Optimierung und Weiterentwicklung der Schulungen verantwortlich
• die Dokumentation der durchgeführten Schulungen und Coachings hältst Du in unserem internen System nachhaltig fest

Was bringst Du mit?

• Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich Coaching, Fach- und Vertriebsschulungen, vorzugsweise im Bereich Telekommunikation
• Deine Stärken sind u.a. die Kommunikation, Motivation und Organisation
• zudem hast Du analytische, didaktische und empathische Fähigkeiten
• Du bist ein absoluter Teamplayer und das Schulen und Entwickeln von Mitarbeiter*innen ist Deine Leidenschaft
• Reisebereitschaft zu bedarfsgerechtem Standort übergreifenden Einsatz

Was das Arbeiten bei uns ausmacht

• Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
• Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen
• Ein kollegiales und hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien
• Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen

Unsere Benefits

• Essenszuschuss
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

Das klingt nach dir? Dann bewirb dich unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung bei uns und werde Teil unseres Teams#DIEBESTENKOLLEGEN DER STADT. Wir freuen uns auf dich!

KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

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