Fachinformatiker Systemintegration - IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

StudentJob; Hawangen; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Mobiles Arbeiten nach Absprache

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Du-Kultur

Langfristige Perspektive

Unternehmensbeteiligung

Zusammenfassung

Workwise sucht eine(n) Fachinformatiker/in Systemintegration – IT-Support/Helpdesk (m/w/d) für den Standort Hawangen. Als zentraler Ansprechpartner unterstützen Sie Mitarbeitende, bearbeiten Anfragen und tragen zur reibungslosen IT-Infrastruktur bei.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT mit und verfügen idealerweise über Erfahrung im Deployment von OS/Software, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Erfahrung im Helpdesk-Umfeld oder Usersupport.
• Kenntnisse zu OS- und Software-Deployment-Lösungen wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit Windows- und macOS-Systemen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Mitarbeitende am Hauptsitz Hawangen und internationalen Standorten in IT-Fragen.
• Bearbeitung von First- und Second-Level-Anfragen.
• Beschaffung und Einrichtung von Arbeitsplatzausstattung.
• Sicherstellung der Compliance und fehlerfreier Client-Funktionen über den Lebenszyklus.
• Eigenverantwortliche Mitarbeit und Dokumentation von Rollouts im Client-Umfeld.
• Unterstützung bei Planung, Koordination, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten.

Kenntnisse

Helpdesk-Erfahrung

Windows

macOS

IT-Service-Orientierung

Kommunikation

Analytisches Denken

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration (oder vergleichbar)

Tools

Deployment-Lösungen

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen

Mit Innovationskraft, hoher Kundenorientierung und exzellentem Service hat sich unser 1978 gegründetes Unternehmen zu einem absoluten Spezialisten für CNC-gesteuerte Holzbearbeitungsmaschinen entwickelt.

Hohe Innovationskraft und unsere hochmotivierten Mitarbeiter und der Einsatz modernster Technologien sind der Schlüssel unseres Erfolgs.

Als Arbeitgeber sind wir stolz darauf, talentierte und engagierte Menschen in unser Team aufzunehmen, die unsere Leidenschaft für Innovation und Qualität teilen.

Konsequent vertreten wir die Werte eines inhabergeführten, mittelständischen Unternehmens:

• Unser Wort gilt - wir halten, was wir versprechen!

Unser Angebot

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei individueller Arbeitszeitgestaltung
• Teilweise mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
• Volle Flexibilität - Jährlich frei wählbare Arbeitszeit und Urlaubstage
• Individueller Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und Du-Kultur
• Eine langfristige Perspektive in einem sehr erfolgreichen, mittelständischen Familienunternehmen
• Beteiligung am Unternehmenserfolg mit Sonderzahlungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Deine Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden an unserem Hauptsitz in Hawangen sowie den internationalen Standorten in IT-Fragen
• Bearbeitung aller Anfragen an den First Level Support, teilweise auch die Anfragen an den Second Level Support
• Beschaffung und Einrichtung der Hard- und Softwareausstattung von Arbeitsplätzen
• Zuständigkeit für die Einhaltung der Compliance und fehlerfreien Funktion unserer Clients über den kompletten Lebenszyklus hinweg
• Eigenverantwortliche Mitarbeit und Dokumentation größerer Rollouts im Client-Umfeld
• Unterstützung bei der Planung, Koordination, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Helpdesk-Umfeld und Usersupport, wünschenswerterweise außerdem in OS- und Software Deployment-Lösungen sowie im Umgang mit Windows- und macOS-Systemen
• Umfangreiches Fachwissen, sowie Interesse hinsichtlich aktueller IT-Technologien
• Analytische Fähigkeiten, sowie starke Service- und Lösungsorientierung
• Hohe Motivation, Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Jobangebot Fachinformatiker Systemintegration - IT-Support / Helpdesk (m/w/d)klingt vielversprechend?

Stunden

32 - 40

Art des Stellenangebotes

Intern

Über den Arbeitgeber

Workwise

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch