Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration – Vor-Ort-Support / Onsite Support

Kommunale Datenverarbeitung Oldenburg (KDO); Wildeshausen; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Gleitzeit & mobiles Arbeiten

Betriebliches Gesundheitsmanagement (H

Job summary

Kommunale Datenverarbeitung Oldenburg (KDO) sucht Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für Vor-Ort-Support in der Region Wildeshausen. Sie unterstützen Kundinnen und Kunden direkt vor Ort und repräsentieren unser Unternehmen beim Support.

Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im IT-Support (Windows Client/Server) und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung. Arbeiten vor Ort mit flexiblem Gleitzeitmodell und gelegentlichem mobilen Arbeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support / Systembetreuung, speziell Windows Client/Server.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein.

Responsibilities

• Unterstützt den Kunden vor Ort und fungiert als Schnittstelle zur IT.
• Bearbeitet Serviceanforderungen und Störfälle eigenverantwortlich.
• Administriert Server und Clients sowie Patch-Management.
• Sichert reibungslosen Betrieb der betreuten Systeme.
• Dokumentiert Arbeitsergebnisse sorgfältig für Folgeprojekte.
• Beteiligt sich an Umstellungsprojekten im KDO-Cloud-Arbeitsplatz.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Windows Server Verwaltung

Windows Clients

Netzwerk Grundlagen

Patchmanagement

Education

Berufsausbildung im IT-Bereich

Tools

Windows Server Verwaltung

Active Directory

Patchmanagement-Tools

Job description

Für Bürger*innen soll der Umgang mit ihrer Verwaltung einfacher werden – das ist unsere Vision, für die wir uns täglich einsetzen. Als IT-Unternehmen mit Sitz im Herzen Oldenburgs steht die KDO für Sicherheit, Flexibilität und ein starkes, unterstützendes Miteinander. Schließe dich unserer Mission an und mache mit uns die öffentliche Verwaltung smart!

Komm an Bord und werde Teil unserer Crew als

Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration – Vor-Ort-Support / Onsite Support

(Kennziffer 2026-36)

in Wildeshausen (Landkreis Oldenburg)

Durch unsere örtlichen Servicecenter sind wir immer in der Nähe unserer Kund*innen und können schnell, persönlich und zuverlässig unterstützen. Ob Server, Netzwerk, Arbeitsplatz, Drucker oder Telefon – unser Team deckt das gesamte Spektrum an bedarfsgerechten Vor-Ort-Angeboten und Unterstützungsleistungen ab.

Für Bürger*innen soll der Umgang mit ihrer Verwaltung einfacher werden – das ist unsere Vision, für die wir uns täglich einsetzen. Als IT-Unternehmen mit Sitz im Herzen Oldenburgs steht die KDO für Sicherheit, Flexibilität und ein starkes, unterstützendes Miteinander. Schließe dich unserer Mission an und mache mit uns die öffentliche Verwaltung smart!

Komm an Bord und werde Teil unserer Crew als

Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration – Vor-Ort-Support / Onsite Support

(Kennziffer 2026-36)

in Wildeshausen (Landkreis Oldenburg)

Durch unsere örtlichen Servicecenter sind wir immer in der Nähe unserer Kund*innen und können schnell, persönlich und zuverlässig unterstützen. Ob Server, Netzwerk, Arbeitsplatz, Drucker oder Telefon – unser Team deckt das gesamte Spektrum an bedarfsgerechten Vor-Ort-Angeboten und Unterstützungsleistungen ab.

Aufgaben

• Du unterstützt den Kunden vor Ort, fungierst als Schnittstelle zur zentralen IT und repräsentierst unser Unternehmen im direkten Kundenkontakt
• Im Zuge dafür bearbeitest du Serviceanforderungen und Störfälle eigenverantwortlich und entwickelst bedarfs- und kundengerechte Lösungen
• Dabei administrierst du u. a. Server und Clients und unterstützt beim Update- und Patchmanagement
• Gemeinsam mit deinem Team stellst du den reibungslosen Betrieb der betreuten Systeme sicher
• Du dokumentierst deine Arbeitsergebnisse sorgfältig und schaffst damit die Basis für die Fortführung weiterer IT-Projekte
• Du beteiligst dich aktiv an den Umstellungsprojekten der KDO im Bereich des KDO-Cloud-Arbeitsplatzes

Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der Systembetreuung und umfassendes technisches Know-how speziell in Windows Clients, Windows Server, Managed LAN/WAN
• Du überzeugst insbesondere durch deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Du übernimmst Verantwortung für deine Themenbereiche und treibst Lösungen proaktiv und mit Entscheidungsfreude voran
• Du bist verlässlich und arbeitest gerne als Teil eines größeren Teams
• Technische Sachverhalte und damit zusammenhängende Lösungsansätze kannst du verständlich und auf Augenhöhe kommunizieren
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und besitzt einen Führerschein der Klasse B

Wir bieten

• Arbeiten vor Ort in unserem ServiceCenter in Cloppenburg mit Gleitzeit und nach Absprache mobilem Arbeiten
• Individuelles Onboarding, enge Probezeitbegleitung und deinen persönlichen Paten (m/w/d)
• Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitendengespräche
• Zertifiziertes betriebliches Gesundheitsmanagement mit Hansefit, Gesundheitsevents, externen Beratungsangeboten und mehr
• Corporate Benefits wie Mitarbeiterevents, Mitarbeiterrabatte, vergünstigtes Deutschlandticket sowie Altersvorsorge und Bezuschussung der Kinderbetreuungskosten

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.