Fachinformatiker - IT-Support

TANNER AG; Lindau (Bodensee); Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Service-Provider in Lindau (Bodensee) sucht einen IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der Störungsmeldungen bearbeitet, Arbeitsplätze konfiguriert und in einer Microsoft 365 Umgebung arbeitet. Ideal ist eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration sowie erste IT-Erfahrung. Benefits umfassen betriebliche Altersvorsorge und gute Verkehrsanbindung. Du bist Teil eines hilfsbereiten Teams, das Wert auf Zuverlässigkeit und Freundlichkeit legt.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft

Eigenes Kinderhaus

Gesundheitsmaßnahmen

Gute Verkehrsanbindung

Jobrad

Kantine

Mentoring

Mitarbeiterangebote

Parkplatz

Unternehmensevents

Qualifikationen

• Mindestens eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbares IT-Studium.
• Erste Erfahrung im IT-Umfeld.
• Kenntnisse in der Microsoft 365 Welt und aktuellen Windows-Betriebssystemen.

Aufgaben

• Aufnahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen im Ticket-System.
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.
• Betreuung der Microsoft-365-Umgebung und Verwaltung von Benutzerkonten.

Kenntnisse

Microsoft 365

Windows-Betriebssysteme

Microsoft Office

Teamarbeit

Deutsch (C1)

Englisch (B2)

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

VMware

Citrix

NetApp

Jobbeschreibung

Dein Job

• Als Anlaufstelle im IT-Service-Desk stehst du deinen Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Anliegen hilfreich zur Seite.
• Du nimmst eingehende Störungsmeldungen und Serviceanfragen auf, priorisierst und bearbeitest sie in unserem Ticketsystem.
• Du installierst und konfigurierst Arbeitsplätze und Peripheriegeräte – von Desktop-PCs und Notebooks bis hin zu Smartphones.
• Du betreust neben unserer lokalen Microsoft Active Directory unsere Microsoft‑365‑Umgebung und verwaltest Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte in Entra (Azure AD), Exchange Online, Teams, SharePoint und weiteren Anwendungen.
• Beim Onboarding neuer Kollegen und Kolleginnen richtest du alle benötigten Accounts, Berechtigungen, Geräte ein und übernimmst die Ersteinweisungen; beim Offboarding stellst du sicher, dass Zugänge wieder entzogen werden und die Hardware zurückgeführt wird.
• Du kümmerst dich um die Beschaffung von Hardware und Software und behältst dabei auch Lizenzverträge sowie Wartungsvereinbarungen im Blick.
• Mithilfe unserer Monitoring‑Tools behältst du die IT‑Systeme im Auge und erkennst proaktiv, wenn irgendwo Handlungsbedarf besteht.
• In unseren Büros stellst du sicher, dass die IT‑Ausstattung – von Arbeitsplatzrechnern bis zur Konferenztechnik – jederzeit einsatzbereit ist.

Dein Profil

• Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder ein vergleichbares IT‑Studium abgeschlossen und bereits erste Erfahrung im IT‑Umfeld gesammelt.
• Mit der Microsoft‑365‑Welt und ihren Diensten kennst du dich bestens aus; auch aktuelle Windows‑Betriebssysteme sind dir vertraut.
• Mit gängiger Büro‑Software wie Microsoft Office gehst du souverän um.
• Idealerweise bringst du Erfahrung mit Virtualisierung (VMware), Citrix‑Umgebungen und Storage‑Systemen (z.B. NetApp) mit.
• Als Teamplayer teilst du dein Wissen gern mit Kolleginnen und Kollegen und kannst auch komplexe technische Sachverhalte klar verständlich erklären.
• Das „Dienstleister‑Gen“ ist bei dir ausgeprägt – Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zeichnen dich aus.
• Selbst in stressigen Situationen behältst du den Überblick und kannst Aufgaben nach Dringlichkeit und Wichtigkeit priorisieren.
• Du arbeitest in einem eingespielten, hilfsbereiten Team und kannst jederzeit auf die Unterstützung unserer IT‑Administratoren und Auszubildenden zählen.
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Deine Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• EGYM‑Wellpass‑Mitgliedschaft
• Eigenes Kinderhaus
• Gesundheitsmaßnahmen
• Gute Verkehrsanbindung
• Jobrad
• Kantine
• Mentoring
• Mitarbeiterangebote
• Parkplatz
• Unternehmensevents

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