Fachinformatiker m/w/d Internes Servicedesk und Systemadministration [Kziff. RM9231]

L&W Consolidation GmbH; Essen; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeitsmodell

Sportzuschuss

Kostenlose Weiterbildungen

Job summary

L&WCONSOLIDATIONGmbH in Essen sucht eine/n IT-Systemadministrator/in (hybrides Arbeitsmodell). Sie unterstützen Mitarbeitende vor Ort, bearbeiten IT-Anfragen über das Helpdesk-System und betreuen Client- und Serversysteme in unserer Microsoft-basierten Netzwerk- und Domänenumgebung.

Sie installieren, konfigurieren und warten Systeme, fungieren als Schnittstelle zum Third-Level-Support und erstellen hilfreiche Dokumentationen.

Qualifications

• IT-Ausbildung im Bereich Systemadministration
• Solide Kenntnisse in der Microsoft 365-Welt, insbesondere Einrichtung und Administration von Microsoft Diensten und Plattformen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erwünscht

Responsibilities

• Vor Ort Ansprechpartner für Mitarbeitende bei Fragen rund um Hard- und Software
• IT-Anfragen über Helpdesk-System aufnehmen, bearbeiten und bis zur Lösung begleiten
• Client- und Serversysteme in einer Microsoft-basierten Netzwerk- und Domänenumgebung administrieren
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
• Schnittstelle zum 3rd-Level-Support koordinieren
• Arbeitshilfen, Dokumentationen und FAQs erstellen und pflegen
• Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Infrastruktur, enge Zusammenarbeit mit IT-Infrastruktur, Softwareentwicklung und Stammdatenmanagement

Skills

Deutschkenntnisse verhandlungssicher

Microsoft 365

Helpdesk-System

Education

IT-Ausbildung im Systemadministration

Tools

Microsoft 365

Job description

Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&WCONSOLIDATIONGmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.

• Als persönliche Ansprechperson vor Ort unterstützen Sie unsere Mitarbeitenden bei allen Fragen und Problemen rund um Hard- und Software.
• IT-Anfragen nehmen Sie über unser Helpdesk-System auf, bearbeiten sie und begleiten jedes Anliegen von der ersten Meldung bis zur vollständigen Lösung.
• Sie administrieren und betreuen Client- und Serversysteme in unserer Microsoft-basierten Netzwerk- und Domänenumgebung.
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen gehören ebenso zu Ihrem Alltag wie die Analyse und Behebung von Störungen.
• Sie bilden die Schnittstelle zum 3rd-Level-Support und koordinieren die Abstimmung.
• Sie erstellen und pflegen Arbeitshilfen, Dokumentationen und FAQs.
• Bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur bringen Sie eigene Ideen ein.
• Dabei arbeiten Sie eng mit den Bereichen IT-Infrastruktur, Softwareentwicklung und Stammdatenmanagement zusammen.

• erfolgreiche IT-Ausbildung im Bereich Systemadministration
• solide Kenntnisse in der Microsoft 365-Welt, bzw. Einrichtung und Administration von Microsoft Diensten und Plattformen
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse

• unbefristete Anstellung
• Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitungsphase
• Sportzuschuss
• kostenlose Weiterbildungen