Fachinformatiker IT-Support (m/w/d) in Darmstadt

Lohn- und Einkommensteuer Hilfe-Ring Deutschland e.V.; Darmstadt; On-site; EUR 42,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

13. Monatsgehalt

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsbudget

Gleitzeit & mobiles Arbeiten nach E‑in

Moderne Arbeitsplätze

Job summary

Lohn- und Einkommensteuer Hilfe-Ring Deutschland e.V. in Darmstadt sucht einen Fachinformatiker (m/w/d) im IT-Support.

Sie sind Ansprechpartner für interne und externe Kolleginnen und Kollegen in allen technischen Fragen und arbeiten im siebenköpfigen IT-Team der Hauptverwaltung. Sie betreuen First- und Second-Level-Support, betreuen Microsoft Teams, beheben Hard- und Softwareprobleme, installieren Server- und Netzwerkinfrastruktur und arbeiten an IT-Projekten mit.

Qualifications

• Abschluss als Informatiker/in oder vergleichbare Ausbildung/Studium
• Berufserfahrung von Vorteil
• Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen, Netzwerken und Microsoft Office
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise und Problemlösungsfähigkeit

Responsibilities

• First- und Second-Level-Support für die Darmstädter Zentrale sowie Beratungsstellen
• Anbindung und Betreuung von Microsoft Teams
• Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Installation sowie Einrichtung von Servern, Netzwerkzugängen, Hard- und Software
• User Administration
• Datensicherung und -wiederherstellung
• Mitarbeit an IT-Projekten

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Problemlösungsfähigkeiten

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Ausbildung oder Studium Informatik

Tools

Windows-Betriebssysteme

Netzwerk-Grundlagen

Microsoft Office

Microsoft Teams

Job description

Als Fachinformatiker (m/w/d) im IT-Support sind Sie Ansprechpartner für unsere internen sowie externen Kolleginnen und Kollegen in allen technischen Fragestellungen und arbeiten konstruktiv im siebenköpfigen Team der IT-Abteilung. Insgesamt sind in der Darmstädter Hauptverwaltung rund 60 Mitarbeiter in acht Abteilungen tätig.

Der Steuerring zählt mit 1.100 Beratern und rund 400.000 Mitgliedern zu den führenden deutschen Lohnsteuerhilfevereinen. Seit 1969 kämpfen wir für eine gerechte Besteuerung der Arbeitnehmer in Deutschland und bieten unseren Mitarbeitern individuelle Entwicklungschancen innerhalb des Vereins – unter langfristig sicheren Bedingungen.

Unser Angebot für Sie:

• attraktives Jahresgehalt von 41.500 bis 61.000 € plus 13. Monatsgehalt
• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• moderner und zugleich sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• motiviertes Team und kollegiale Atmosphäre
• 30 Tage Urlaub sowie Heiligabend und Silvester frei
• Gleitzeitregelung und Möglichkeit von mobilem Arbeiten nach der Einarbeitung
• Weiterbildungsbudget

Ihre Aufgaben:

• First- und Second-Level-Support für die Darmstädter Zentrale sowie für unsere Beratungsstellen
• Anbindung und Betreuung von Microsoft Teams
• Fehleranalyse und -behebung der übermittelten Hard- und Softwareprobleme
• Installation sowie Einrichtung von Servern, Netzwerkzugängen, Hard- und Software
• User Administration
• Datensicherung und -wiederherstellung
• Mitarbeit an verschiedenen IT-Projekten

Ihr Profil:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik
• Berufserfahrung von Vorteil
• einschlägige Erfahrung mit den Windows-Betriebssystemen sowie Netzwerk- und Microsoft Office-Anwendungen
• ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• anwenderorientiertes Denken, eine selbständige Arbeitsweise und Problemlösungsfähigkeit
• Diskretion und Teamfähigkeit sowie Interesse an Projektarbeit
• Führerschein der Klasse B