Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

Deintraumjobwartet; Frankfurt; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Jobrad / Firmenparkplatz

Weiterbildungsbudget

Teamevents

Corporate Benefits

Gesundheitsangebote

Zusammenfassung

Deintraumjobwartet sucht einen Fachinformatiker/in Systemintegration zur Mitarbeit in einem führenden Value-Added-Distributor Umfeld in Europa. Sie unterstützen die Back- und Sicherheitslösungen, betreiben Remote Monitoring und beraten Kunden kompetent zu technischen Fragestellungen.

Sie arbeiten in einem Team mit flachen Hierarchien, profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen bis drei Tage, Jobrad oder Parkplätzen sowie Budget für Weiterbildung.

Qualifikationen

• Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Bereitschaft zur Arbeit im Support-Umfeld
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung

Aufgaben

• Support & Troubleshooting: First- und Second-Level-Support für Backup-, Mailserver-, E-Mail-Archivierungs- und Sicherheitslösungen sowie Remote Monitoring & Management.
• Analyse & Problemlösung: Untersuchung technischer Probleme mit anschließender Lösungsfindung per E-Mail, Fernwartung und Telefon.
• Kundenberatung: Kompetente Unterstützung der Kunden bei allen technischen Fragestellungen rund um die Produkte.
• Installation & Webinare: Durchführung von Softwareinstallationen und Trainings für interne und externe Anwender.
• Dokumentation & Knowledge Base: Erstellung neuer sowie Übersetzung bestehender Artikel für die Software-Administration.
• Produkt-Feedback: Weitergabe von Verbesserungsvorschlägen an die Entwicklungsabteilungen.
• IT-Administration: Unterstützung der internen Netzwerkumgebung und IT-Infrastruktur.

Jobbeschreibung

Du möchtest deine Expertise als Fachinformatiker für Systemintegration in einem engagierten Team einbringen oder deine Karriere starten? Dann ist das hier die perfekte Gelegenheit für dich! Unser Kunde ist einer der führenden Value-Added-Distributoren für IT- Infrastruktur und Security Software in Europa. Seit 30 Jahren liefert er Tag für Tag Spitzenleistungen für seine Kunden. Seine Mission: Gemeinsam als starkes Team die Zukunft der IT zu gestalten – mit Leidenschaft und Innovationskraft.

Deine Benefits

• Ein Team mit flachen Hierarchien in angenehmer, freundschaftlicher Arbeitsatmosphäre.
• Flexibilität: Gleitzeit & die Möglichkeit, bis zu 3 Tage im Homeoffice zu arbeiten.
• Ein Firmenparkplatz steht dir zur Verfügung oder falls du lieber mit dem Rad unterwegs bist – sie bieten dir ein Jobrad an.
• Individuelles Weiterbildungsbudget für deine persönliche und fachliche Entwicklung.
• Regelmäßige Teamevents und Budget für gemeinsame Aktivitäten.
• Corporate Benefit Programm und vergünstigte Eventtickets.
• Ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsalltag.
• Individuelle Karrieremöglichkeiten – ganz auf dich zugeschnitten.
• Gesundheitsangebote: Wöchentliche Sessions mit Personaltrainer, betriebliche Altersvorsorge & private Krankenzusatzversicherung.

Deine Aufgaben

• Support & Troubleshooting: First- und Second-Level-Support für Backup-, Mailserver-, E-Mail-Archivierungs- und Sicherheitslösungen sowie Remote Monitoring & Management.
• Analyse & Problemlösung: Untersuchung technischer Probleme mit anschließender Lösungsfindung per E-Mail, Fernwartung und Telefon.
• Kundenberatung: Kompetente Unterstützung der Kunden bei allen technischen Fragestellungen rund um die Produkte.
• Installation & Webinare: Durchführung von Softwareinstallationen und Trainings für interne und externe Anwender.
• Dokumentation & Knowledge Base: Erstellung neuer sowie Übersetzung bestehender Artikel für die Software-Administration.
• Produkt-Feedback: Weitergabe von Verbesserungsvorschlägen an die Entwicklungsabteilungen.
• IT-Administration: Unterstützung der internen Netzwerkumgebung und IT-Infrastruktur.