Fachberater Kraftfahrtschaden-Gewerbe (w/m/d)

VHV Group; Hannover; Hybrid; EUR 46,000 - 62,000; Full time

Job summary

Die VHV Gruppe sucht als Fachberater Kraftfahrtschaden-Gewerbe (w/m/d) eine/n erfahrene/n Spezialisten, der Schadenfälle eigenverantwortlich prüft und reguliert. Sie arbeiten kundenorientiert, prüfen Haftungs- und Versicherungsfragen und finden effiziente Lösungen.

Teamarbeit, klare Kommunikation und strukturierte Arbeitsweise stehen im Mittelpunkt. Sie tragen durch Ihre Qualifikation im Versicherungsumfeld sowie Ihre kaufmännische Ausbildung zur erfolgreichen Schadenabwicklung bei und arbeiten

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsumfeld.
• Qualifikation als Versicherungsfachmann/-frau (IHK) oder Versicherungsfachwirt/-in wünschenswert.
• Erfahrung in der Kraftfahrt-Schadenregulierung ist von Vorteil.

Responsibilities

• Schadenregulierung: Qualitäts-, kunden- und kostenorientierte Bearbeitung von Kraftfahrtschäden.
• Fallbearbeitung: Eigenverantwortliche und fallabschließende Regulierung von Schäden in KH/KF, VSV.
• Schadenaufnahme: Erfassung, Anlage und Bearbeitung neuer Schadenfälle.
• Anspruchsprüfung: Prüfung und Entscheidung zu Versicherungsschutz und Haftungsfragen.
• Schadenmanagement: Beurteilung von Schadenfällen sowie Steuerung geeigneter Regulierungsmaßnahmen.
• Kommunikation: Telefonische und schriftliche Abstimmung mit Kunden, Vermittlern, Werkstätten, Rechtsanwälten und weiteren Beteiligten.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Verhandlungsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenorientierung

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Versicherungsfachman n/IHK

Versicherungsfachwirt/-in

Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen

Job description

Fachberater Kraftfahrtschaden-Gewerbe (w/m/d)

Versicherungskaufleute/Versicherungsfachwirte

Vollzeit, unbefristet

Experten für Kunden und Versicherungen.

Als Fachberater Kraftfahrtschaden-Gewerbe (w/m/d) bearbeiten Sie Schadenfälle eigenverantwortlich und kundenorientiert. Mit Ihrem Fachwissen prüfen Sie Haftungs- und Versicherungsfragen, finden passende Lösungen und sorgen für eine effiziente Schadenregulierung. Dabei überzeugen Sie durch Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und eine strukturierte Arbeitsweise.

VHV-Platz 1, 30177 Hannover, Deutschland

Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.

Ihre Aufgaben

• Schadenregulierung: Qualitäts-, kunden- und kostenorientierte Bearbeitung von Kraftfahrtschäden
• Fallbearbeitung: Eigenverantwortliche und fallabschließende Regulierung von Schäden in den Sparten KH/KF, VSV
• Schadenaufnahme: Erfassung, Anlage und Bearbeitung neuer Schadenfälle
• Anspruchsprüfung: Prüfung und Entscheidung zu Versicherungsschutz und Haftungsfragen
• Schadenmanagement: Beurteilung von Schadenfällen sowie Steuerung geeigneter Regulierungsmaßnahmen
• Kommunikation: Telefonische und schriftliche Abstimmung mit Kunden, Vermittlern, Werkstätten, Rechtsanwälten und weiteren Beteiligten
• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsumfeld
• Fachwissen: Qualifikation als Versicherungsfachmann/-frau (IHK), Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder Versicherungsfachwirt/-in (wünschenswert)
• Berufserfahrung: Erfahrung in der Kraftfahrt-Schadenregulierung von Vorteil
• Systemkenntnisse: Idealerweise Kenntnisse im Guidewire ClaimsCenter
• Persönlichkeit: Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeit, Entscheidungsstärke sowie emotionale Stabilität
• Arbeitsweise: Selbstständige, zielorientierte und teamorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Kundenfokus

Sie erfüllen nicht alle Kriterien?

Bei uns zählt das WIR. Mit Engagement und Motivation können Sie Teil unseres Experten-Teams werden.

Unsere Experten stehen Ihnen zur Seite – sei es bei Fragen zu Ihrer Bewerbung, zum Status oder bei allgemeinen Anliegen rund um Ihre Karriere bei der VHV Gruppe.

Gemeinsam als Versicherungskonzern berufliche Vielfalt leben.

Erleben Sie eine Kultur der Wertschätzung und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.