Fachassistent/-in (m/w/d) für die Eingangszone im Jobcenter

Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis; Villingen-Schwenningen; Vor Ort; EUR 36.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Move-Deutschland-Ticket 25€ Zuschuss

JobRad

Firmenfitness mit Epassi

Zusammenfassung

Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis sucht eine Verwaltungsfachkraft in Vollzeit. Die Stelle ist unbefristet und zum 01.12.2026 zu besetzen. Sie arbeiten im Jobcenter mit Fokus auf Kundensteuerung, Bearbeitung einfacher Anliegen und Beratung zu digitalen Angeboten.

Es gelten Kenntnisse der Rechtsgrundlagen des SGB II sowie sichere IT-Anwendungskenntnisse und Büroorganisation. Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 9a TVöD; es besteht eine betriebliche Gesundheitsförderung und Zuschüsse.

Qualifikationen

• Kenntnisse der relevanten Rechtsgrundlagen des SBG II und angrenzender Rechtsgebiete.
• Kenntnisse der Produkte, Programme und Verfahren im Aufgabengebiet.
• Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen und Büroorganisation.

Aufgaben

• Kundensteuerung: Besucherempfang, Klärung von Kurzanliegen, Informationen und Auskunfterteilung, Weiterleitung von Kunden an Ansprechpartner.
• Bearbeitung einfacher Anliegen im unmittelbaren Kundenkontakt
• Annahme von Meldungen und Ausgabe von Antragsunterlagen in Angelegenheiten nach dem SGB II
• Erfassung und Pflege von Kundendaten, Bearbeitung von Veränderungsmitteilungen
• Mitarbeit in der Telefonie des Jobcenters
• Beratung zu digitalen Angeboten des Jobcenters

Kenntnisse

Rechtsgrundlagen SBG II

Kenntnisse Produkte/Programme im Aufg.

IT-Anwendungen

Büroorganisation

Ausbildung

Verwaltungsfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Die Stelle ist zum 01.12.2026 unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

Ihre Aufgaben

• Kundensteuerung: Besucherempfang, Klärung von Kurzanliegen, Informationen und Auskunfterteilung, Weiterleitung von Kunden an die Ansprechpartner
• Bearbeitung einfacher Anliegen im unmittelbaren Kundenkontakt
• Annahme von Meldungen und Ausgabe von Antragsunterlagen in Angelegenheiten nach dem SGB II
• Erfassung und Pflege von Kundendaten, Bearbeitung von Veränderungsmitteilungen
• Mitarbeit in der Telefonie des Jobcenters
• Beratung zu digitalen Angeboten des Jobcenters

Ihr Profil

• eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, Ausbildung zum/zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse der relevanten Rechtsgrundlagen des SBG II und der angrenzenden Rechtsgebiete
• möglichst Kenntnisse der Produkte, Programme und Verfahren im Aufgabengebiet
• sicherer Umgang mit IT-Anwendungen und der Büroorganisation

Freuen Sie sich auf

• eine selbständige, anspruchsvolle und interessante Tätigkeit
• einen attraktiven Arbeitsplatz in einem engagierten Team
• eine Vergütung nach Entgeltgruppe 9a TVöD
• ein etabliertes betriebliches Gesundheitsmanagement, u.a. Firmenfitness mit Epassi (ehem. Hansefit)
• ein Arbeitgeberzuschuss von 25,00 € für das „Move-Deutschland-Ticket Job“
• JobRad (Fahrradleasing)

Das Landratsamt Schwarzwald-Baar-Kreis fördert die Gleichstellung seiner Mitarbeiter/-innen und begrüßt deshalb Bewerbungen aller Fachkräfte, unabhängig von Geschlecht, ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Bewerbungsfrist: 18.11.2026

Sie haben Fragen?

Ihre Ansprechperson zum Tätigkeitsbereich:

Herr Marco Stern
Bereichsleitung Leistung
Telefon: [phone]