Extrapersonal kundsupport (m/k/d)

CLP Trading GmbH; Bielefeld; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Job summary

CLP Trading GmbH söker extrapersonal inom kundsupport till kontoret i Bielefeld. Arbetet är en timanställning i mindre omfattning och kräver flexibilitet samt förmåga att hantera flera kundförfrågningar samtidigt.

Du kommunicerar på tyska och engelska och har goda kunskaper i MS Office. Det är en fördel om du även behärskar italienska, spanska eller franska och kan kombinera studier med arbetet.

Qualifications

• Mycket goda kunskaper i tyska och engelska.
• Affärsmässiga kunskaper i italienska, spanska eller franska är ett plus.
• Flexibelt extrajobb som går bra att kombinera med studierna.
• Van vid MS Office.

Responsibilities

• Service till kunder via telefon (in-/utgående) och e‑post
• Hantering av kundförfrågningar och ärenden i ärendesystemet
• Hantering av frakt- och leveransärenden i samarbete med våra transportörer
• Hantering av olika kundärenden
• Upprätta fakturor och kreditnotor
• Engagemang för kundkontakt och stark serviceinriktning
• Trevlig och kommunikativ personlighet
• Pålitlighet och noggrant arbetssätt

Skills

Tyska flytande

Engelska flytande

MS Office kunnande

Noggrannhet

Affärsmässiga kunskaper i italienska

Affärsmässiga kunskaper i spanska

Affärsmässiga kunskaper i franska

Tools

MS Office

Job description

Till vårt kontor i Bielefeld söker vi omgående extrapersonal inom kundsupport (m/k/d) - timanställning i mindre omfattning. Gillar du att hugga i, arbetar du pålitligt och behåller du överblicken även när kundförfrågningarna är många? Då ska du förstärka vårt kundsupportteam!

• Service till våra kunder via telefon (inkommande & utgående) och e-post
• Hantering av kundförfrågningar och ärenden i vårt ärendesystem
• Hantering av frakt- och leveransärenden i samarbete med våra transportörer
• Hantering av olika kundärenden
• Upprätta fakturor och kreditnotor
• Engagemang för kundkontakt och stark serviceinriktning
• Trevlig och kommunikativ personlighet
• Van vid MS Office
• Pålitlighet och noggrant arbetssätt
• Mycket goda kunskaper i tyska och engelska
• Affärsmässiga kunskaper i italienska, spanska eller franska är ett plus
• Flexibelt extrajobb som går bra att kombinera med studierna
• Arbete i en modern e-handelsmiljö
• Ett internationellt, öppet team som stöttar dig
• Möjlighet att växa hos oss på lång sikt
• Kaffe, te, läsk och färsk frukt