Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Köln-Ost

Procar Automobile Wuppertal GmbH & Co. KG; Köln; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Eigenständiger Aufgabenbereich mit kol

Job summary

Procar Automobile Wuppertal GmbH & Co. KG sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in und Serviceassistent/in (m/w/d) zur persönlichen Betreuung unserer Kunden vor Ort und am Telefon. Sie koordinieren Werkstattabläufe, planen Termine und organisieren den Hol- und Bringservice.

Zu den Aufgaben gehören zudem Rechnungsstellung, Kassenführung sowie eine gepflegte Büro- und Serviceorganisation. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten im Automobilumfeld.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohaus, Hotelgewerbe oder in der Gastronomie.
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten.
• Organisationstalent und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und Servicequalität.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben im Servicebereich.

Responsibilities

• Empfang der Kunden persönlich vor Ort und telefonisch.
• Effiziente Terminplanung und Koordination der Werkstattabläufe sowie Organisation des Hol- und Bringservices.
• Verantwortung für Rechnungsstellung, Kassenführung sowie strukturierte Büro- und Serviceprozesse.
• Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Kundenbereichs.

Skills

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Sicheres Auftreten

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Flexibilität

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest für guten Service sorgen? Dann werde Teil unseres Teams! Als Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) erwartet dich eine vielseitige Position, in der du deine persönlichen Stärken einbringen und dich weiterentwickeln kannst.

Darauf kannst Du dich bei uns freuen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Eigenständiger Aufgabenbereich mit kollegialer Unterstützung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jobbike-Leasing
• Corporate Benefits
• Angebote zur Gesundheitsförderung
• Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge, Serviceleistungen und Teile
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Automobilumfeld
• Teamevents und Weihnachtsfeier

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohaus, Hotelgewerbe oder in der Gastronomie
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Organisationstalent und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und Servicequalität
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben im Servicebereich

Ihre Aufgaben

• Freundlicher und professioneller Empfang sowie Betreuung unserer Kunden persönlich vor Ort und telefonisch
• Effiziente Terminplanung und Koordination der Werkstattabläufe, inklusive Organisation des Hol- und Bringservices
• Verantwortung für Rechnungsstellung, Kassenführung sowie strukturierte Organisation der Büro- und Serviceprozesse
• Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Kundenbereichs inklusive Serviceangeboten und Ordnung

Warum Procar Automobile?

Mit über 30 Jahren Erfahrung, 25 Standorten in NRW, fast 1500 Mitarbeitenden und etwa 300 Auszubildenden zählt die Procar Automobile Gruppe zu den führenden Automobilhändlergruppen in Deutschland.

Wir verbinden Tradition mit Innovation und Teamgeist – und bieten dir ein starkes Umfeld, in dem du deine Karriere gezielt weiterentwickeln kannst.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!